You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
10 years ago
wenn die Telekom Mail App mit den eingegeben Daten (E-Mail + Passwort) nichts anfangen kann, gehe ich davon aus, dass sich bei der Eingabe ein Fehler eingeschlichen hat. Sind Sie sich sicher, dass Sie das richtige Passwort verwenden? Hier wird nicht das E-Mail-Kennwort benötigt, sondern das normale Passwort, welches auch für den Login ins Kundencenter genutzt wird.
Grüße
Michael P.
0
0
10 years ago
Hans-Peter
0
0
10 years ago
Habe seit heute das gleiche Problem. Gibts hier vielleicht doch noch mal ne Lösung. Habe die App noch nicht gelöscht, aber die gleiche Fehlermeldung wie oben.
0
4
Answer
from
9 years ago
willkommen in unserer Community.
Bisher hieß die Lösung zu dieser Anfrage, dass man seine Daten überprüfen soll. Danach scheint es bei den Usern wieder funktioniert zu haben. Es wäre gut zu wissen, was Sie genau für eine Fehlermeldung erhalten. Geht es bei Ihnen auch um das Login?
Viele Grüße
Nadine H.
0
Answer
from
9 years ago
Hallo,
ich habe Energie sparen deaktiviert und dann hat wieder alles funktioniert.
Viele Grüße
Answer
from
8 years ago
Hallo Zusammen,
ich hatte die selbe Fehlermeldung. Bei war die Lösung:
1. Telekom Mail deinstallieren
2. Magenta Service deinstallieren
3.Telekom Mail herunterladen und installieren
4. anmelden
5. fertig
Ich hoffe es hilft weiter !!!
Gruß Matze
0
Unlogged in user
Answer
from
10 years ago
Hallo Hans-Peter,
können Sie sich mit den genutzten Daten ins E-Mail-Center einloggen und dieses in vollem Umfang nutzen?
Und welches Gerät nutzen Sie eigentlich?
Grüße
Michael P.
0
0
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
willkommen in unserer Community.
Bisher hieß die Lösung zu dieser Anfrage, dass man seine Daten überprüfen soll. Danach scheint es bei den Usern wieder funktioniert zu haben. Es wäre gut zu wissen, was Sie genau für eine Fehlermeldung erhalten. Geht es bei Ihnen auch um das Login?
Viele Grüße
Nadine H.
0
0
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo,
Ich habe Energiesparen deaktiviert und nun funktioniert alles wieder.
1
Answer
from
7 years ago
Hat auch bei mir funktionert
0
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo
Ich hatte den gleichen Fehler bei meinem Galaxy S7 Android-Version 7.0 und konnte in der Telekom mail App keine neuen Emails mehr laden bzw im Posteingang angezeigte nicht mehr laden/öffnen.
Lösung: Energiesparmodus auf "AUS" stellen. Einstellung zuvor "Mittel" löst das Problem aus! dh. ich kann den Energiesparmodus nicht mehr nutzen!
schöne Grüße
Klaus
0
0
3 years ago
"Ordner kann aufgrund eines technischen Fehlers nicht geladen werden" erscheint beim öffnen des Posteingangs, e-Mails können nicht geöffnet werden. ich habe den Energiesparmodus bereits abgeschaltet, die Telekom Mail App auch neu installiert. die Magenta App nutze ich nicht.
0
4
Answer
from
3 years ago
Die App läuft läuft auf einem Samsung Galaxy A 20 E. Auf der T-Online Internetseite funktioniert alles. Bei der App hatte ich beobachtet, dass eine E-Mail die ich im Posteingang nicht öffnen konnte sich öffnen ließ, nachdem ich sie in den Papierkorb verschoben hatte. Nun habe ich auch andere E-Mails in den Papierkorb verschoben und sie lassen sich auch dort nicht mehr öffnen. Aber das Problem besteht nur mit der app. im Webinterface funktioniert alles
0
Answer
from
3 years ago
Das Problem ist gelöst. Die Ursache war eine einzige problematische E-Mail von einem bekannten Absender: ROC-Berlin. Diese Mail ließ sich auch im Web Interface nicht öffnen und provozierte in der App anscheinend die Meldung, dass das Laden des Verzeichnisses fehlschlägt. Nachdem ich diese Mail in den Papierkorb verschoben hatte funktionierte der Posteingang wieder, aber im Papierkorb gab es den Ladefehler. Nachdem ich diese Mail jetzt gänzlich gelöscht habe funktioniert auch der Papierkorb wieder. Vielen Dank an Peter für das Kümmern.
0
Answer
from
3 years ago
Oh wow, eine überraschende Lösung. Danke für deine Rückmeldung, freut mich, dass die Ursache gefunden werden konnte.
Viele Grüße
Michael
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from