Gelöst
Laufzeitvertrag in Zusatzkarte umwandeln
vor 2 Jahren
Hallo Team,
ich möchte einen Laufzeitvertrag (bereits übernommen und Mindestlaufzeit abgelaufen) in Zusatzkarte umwandeln. Kann ich das online machen? ich finde nicht, wo das möglich wäre.
Ich bitte höflich um Hilfe, gerne auch telefonisch.
Viele Grüße
Don
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vor 3 Monaten
in
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vor 2 Jahren
@don_pandaschnitzel
Das geht nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung, über einen Teamie , oder den Service.
Wenn es nicht in der Minute erledigt werden muss, einfach auf einen Teamie warten, der das dann macht.
Wenn es schneller gehen soll, haben sie noch folgende Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 08003301000 / Chat / Neu: Live-Beratung.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke Gerald, ich warte auf einen Teamie
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @don_pandaschnitzel
Vielen Dank für deine Nachricht. Schade, dass ich dich eben telefonisch unter beiden Nummern nicht erreichen konnte. Ich hatte leider nur die Mailboxen dran. Wann würde es dir am besten passen? Sende uns bitte ein Zeitfenster zu, dann melden wir uns bei dir. 😊
Grüße
Justina M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
HeyHo @don_pandaschnitzel,
nachdem ich eben eine zusätzliche neue Karte bestellte - diese nun wieder storniert habe, ist nun der Tarifwechsel bei deiner bestehenden Nummer aktiv! Hahahaa... bitte entschuldige - es soll ja spannend bleiben mit mir 😂
Wenn du 1001 Frage dazu hast - schreibe mir ich rufe dich dann an und beseitige alle Klarheiten 😜
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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von
vor 2 Jahren
Anna Lena, danke für deine kompetente Hilfe. Lief prima. top
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @don_pandaschnitzel,
das Lob habe ich gerne an @Anna Lena L. weitergegeben.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
HeyHo @don_pandaschnitzel,
nachdem ich eben eine zusätzliche neue Karte bestellte - diese nun wieder storniert habe, ist nun der Tarifwechsel bei deiner bestehenden Nummer aktiv! Hahahaa... bitte entschuldige - es soll ja spannend bleiben mit mir 😂
Wenn du 1001 Frage dazu hast - schreibe mir ich rufe dich dann an und beseitige alle Klarheiten 😜
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
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