Lieferschein verlegt (Garantiefall)
26 days ago
Hallo,
leider ist die xplora x6 play Uhr, welche wir über die Telekom bestellt haben, defekt. Nun wird für das tauschen der Lieferschein benötigt. Diesen kann ich leider nicht mehr finden. Gibt es eine Möglichkeit, eine Kopie zu bekommen?
Wenn ja, welche Angaben werden benötigt?
Mit freundlichen Grüßen
Note:
This post was escalated by Waage1969 at 11.07.2025 17:09.
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6 years ago
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26 days ago
@pv1285
schau mal bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/lieferschein/login
Gruß
Waage1969
6
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from
26 days ago
Mit der Auftragsnummer und Postleitzahl hatte ich es probiert ohne erfolg.
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from
26 days ago
Hallo @pv1285,
vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihren Wunsch an das zuständige Team weitergeleitet.
Sollten Sie bis Dienstag noch keine E-Mail erhalten haben, melden Sie sich bitte noch einmal.
Viele Grüße
Marita
Answer
from
26 days ago
@pv1285
ich hatten den Teamies hier Parallel bereits eine Info zu Deinem Problem hinterlassen 👍
Gruß
Waage1969
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Unlogged in user
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from
26 days ago
Warum wird hier eine Lösung markiert, wenn der Kunde keinen Erfolg hat?
Hiermit entlöst
0
4
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from
25 days ago
Weil das die Lösung wäre, wenn der Kunde Ordnung hätte!
Warum wird hier eine Lösung markiert, wenn der Kunde keinen Erfolg hat?
Weil das die Lösung wäre, wenn der Kunde Ordnung hätte!
🦂
Und da das ja nicht der Thread vom TE, sondern der vom ordentlichen CG ist, wird es einfach trotzdem als Lösung markiert?
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Answer
from
25 days ago
@Jumpignon
hast du dir schon mal den Gedanken durch den Kopf gehen lassen, dass diese Unachtsamkeit des TE an dieser Stelle der Telekom ca. 50 - 75 € kostet!?
Geld, welches aufgrund dieser Unachtsamkeit einfach so verbrannt wurde!
sG
0
Answer
from
25 days ago
hast du dir schon mal den Gedanken durch den Kopf gehen lassen, dass diese Unachtsamkeit des TE an dieser Stelle der Telekom ca. 50 - 75 € kostet!?
@Jumpignon
hast du dir schon mal den Gedanken durch den Kopf gehen lassen, dass diese Unachtsamkeit des TE an dieser Stelle der Telekom ca. 50 - 75 € kostet!?
Geld, welches aufgrund dieser Unachtsamkeit einfach so verbrannt wurde!
sG
Reiner Whataboutism. Ich kritisiere hier eine falsche Lösungsmarkierung und die darauffolgende Rechtfertigung.
Unlogged in user
Answer
from
26 days ago
Danke an 2 von 3 Helfern für die schnelle Lösung und das nette Gespräch.
Sollte es nicht klappen würde ich mich wie beschrieben noch mal melden.
VG
6
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from
23 days ago
Rechne einfach mal einen Euro pro Minute!
Und 30 Minuten sind schnell rum!
@Jumpignon
Rechne einfach mal einen Euro pro Minute!
Und 30 Minuten sind schnell rum!
Grüßle
30x1=30
Überraschung, Kundenservice kostet Geld. Wer würde das bei einem Dienstleistungsunternehmen annehmen, dass man sich um seine Kunden kümmern muss....
Was meinst du denn, wie viel Geld für eine Entstörung seiner VDSL Leitung so draufgeht? Ich lehne mich mal weit aus dem Fenster und sage mal, dass die Kopie einer Rechnung im Vergleich Kleckerbeträge sind.
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from
23 days ago
Ich gebe dir vollumfänglich recht!
Grüßle
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from
23 days ago
Hi @pv1285,
lieben Dank für die Rückmeldung.
Prima, dass nun alles seinen Gang gehen kann.
Viele Grüße
Sabrina
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