Gelöst
Lieferstatus Galaxy Z Fold 3 512GB phantom green
vor 4 Jahren
ich habe oben genanntes Gerät am 16.08.2021 vorbestellt, aber nach der Auftragsbestätigung keine weitere Rückmeldung mehr erhalten. Grundsätzlich bin ich davon ausgegangen, dass es ich es zum Zeitpunkt der Verfügbarkeit bekomme. Da andere bereits sogar eine Versandbestätigung erhalten haben, aber bei mir noch nichts ersichtlich ist, wollte ich wissen, ob etwas von möglichen Lieferverzögerungen bekannt ist.
Ihre Kollegin im Chat konnte mir leider überhaupt keine Informationen geben und damit weiterhelfen, da sie nur meinte, sie könne erst ab Zeitpunkt der Verfügbarkeit etwas im System sehen, was ich nicht wirklich verstehen bzw. nachvollziehen kann.
Gibt es wirklich keine Informationen oder jemanden der mir dazu Auskunft geben kann.
Sie könne sich auch gerne bei mir melden. Meine Daten habe ich im Profil hinterlegt.
Vielen lieben Dank für Ihre Bemühungen im Voraus.
Grüße
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in
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vor 4 Jahren
Hallo @marbo112
Jedes Jahr bei Samsung und Apple das selbe mit den vorbestellen.
Echt zum kotzen.
Noch nicht den Erstliefertag erreicht und schon Theater machen.
Seid ihr echt nicht in der Lage mal alle Bedingungen dazu zu lesen?
Ist es echt dazu viel verlangt?
Nö da poltert man hier ins Forum weil man ja unbedingt mehr Infos braucht die es vorher halt nicht gibt oder geben kann.
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wer poltert? @Gelöschter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wer poltert? @Torc
@Gelöschter Nutzer
Gibt es wirklich keine Informationen oder jemanden der mir dazu Auskunft geben kann.
Und @marbo112
Eine Versandbestätigung bedeutet nicht das es pünktlich ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@marbo112
Mal am Rande:
Bei Samsung habe ich es im Frühjahr selbst zu spüren bekommen, dass zum Release ausschließlich schwarze und silberfarbene Geräte verfügbar waren. Mein S21 Ultra in Titanium kam nach 4 Wochen nach dem Release dann auch schon an.
Wenn Du Pech hast, geht es Dir mit Deiner Farbe genauso.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@BigWoelfi2
Die Befürchtung habe ich auch. Kann man machen nichts, wenn es so sein sollte. Ist schließlich nur ein Telefon. Als ich das letzte Mal ein Telefon vorbestellt habe (damals das Note 8), kam es so spät an, lag auch an DHL, dass ich nicht einmal mehr die Zugabe für Vorbesteller bekommen habe und da ich damals dringend ein neues Gerät brauchte, es spontan bei der Post in Luxemburg ohne Vertrag gekauft habe.
Danke für Deine Antwort, auch wenn es nicht unbedingt das war, was ich hören wollte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@marbo112 Geduld du haben musst junger Padawan, kannst schon früh genug damit angeben. Und was "Andere" anbelangt...kratzt die Telekom nicht.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Hast ja recht. Aber will damit doch nicht angeben, sondern nur im stillen Kämmerlein damit spielen.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@marbo112
So sind wir halt wenn wir Technik in die Flossen bekommen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Ich würde diesbezüglich gerne einmal mit dir telefonieren. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Finn A.
Ganz lieben herzlich Dank für das Angebot. Eine ganz liebe Kollegin von Dir hat mich bereits angerufen, weil ich auch in einem anderen Thema erwähnt hatte, dass ich gerne etwas über den Sachstand wissen würde und nicht überlegt habe, dass ich damit quasi zweimal frage. Sie will mir morgen sagen wie es mit der Lieferzeit aussieht. Entschuldigung dafür, aber nochmal ganz vielen lieben Dank. Ihr macht das hier wirklich toll.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @keho1337 das klingt doch super. Schau doch einmal hier ob du etwas einsehen kannst. Liebe Grüße Cosa M.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Cosa M. Hallo,
Sehe da nur einen Retoure Knopf
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
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