Guten Tag,
ich habe am 29.08.2021 mein Galaxy Z fold 3 512GB über die Vertragsverlängerung bestellt.
Dass es zur Zeit zu Lieferverzögerungen kommt ist bereits sehr ärgerlich. Aber noch zu verschmerzen.
Da ich mich für die trade in Aktion von Samsung erst registrieren kann, wenn ich das Gerät in den Händen halte.
Würde mich interessieren, was passiert wenn sich die Bedingungen hierzu ändern.
Um genau zu sein bekomme ich für mein Altgerät (Note 10+ 5G ) nach aktuellem Stand noch 590€.
Diesen Betrag habe ich beim Neukauf des fold einberechnet.
Ist dieser Betrag garantiert, bzw. gibt es einen finanziellen Ausgleich fals das Gerät dann, geschuldet durch die Lieferverzögerung, weniger wert sein sollte?
Aktuell habe ich immer noch kein Neugerät, keinen Liefertermin und keine Garantie, dass ich bei Lieferung die 590€ noch erhalte.
Wie wird hier weiter verfahren?
Gibt es einen Liefertermin?
Erhält man eine Garantie auf den Eintauschwert bei Kaufdatum?
MfG.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Die Telekom bietet die Aktion an, damit ist sie Teil des Kaufvertrages.
@Gelöschter Nutzer , falsch. Die Aktion ist von Samsung.
@HPF1 Ihre Frage ist berechtigt, aber diese kann nur Samsung beantworten, da:
Im übrigen drücke ich ihnen die Daumen, das alles gut läuft.
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