Hallo,

ich habe am Wochenende meine VVL beauftragt. Mit einem neuen Handy. Nun waren ja die Wartungsarbeiten vom Kundencenter. Dananch ist zwar der Auftrag erschienen und der Status erledigt. Die umstellung vom Tarif ist durch und hat geklappt. Beim Handy steht nun meine Adresse aber mehr auch nicht. Ist was schief gelaufen durch die Wartungsabeiten? Ich würde gern etwas plannen können wegen DHL. Die sind bei uns nicht die Besten was dass Zustellen angeht und extra auf die Post und min. 1h anstehen muss nicht sein!

Gibt es eine Auskunft wie es nun und wann es nun weiter geht?