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Lieferung IPhone 15 pro max
1 year ago
Hallo liebes Telekom Team,
ich habe am 15.11.23 meine Vertragsverlängerung durchgeführt und ein IPhone dazu bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug die Lieferzeit 1-4 Tage. Ich bin ein sehr geduldiger Mensch nun sind es aber über 10 Tage und außer einer Email man sei an der Sache dran, habe ich nichts bekommen. Ich fliege nächste Woche in den Urlaub und möchte nicht, dass das Telefon geliefert wird wenn ich 3 Wochen weg bin. Kann ich ggf. auf ein anderes IPhone wechseln das schneller lieferbar ist.
LG Ralph C.
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1 year ago
Das ist immer so genannt, auch wenn das faktisch fast nie so ist, weil der Hersteller selbst mit der Lieferung nicht nachkommt. Jedes Jahr und jedes iPhone das selbe Lied...
Ich denke nicht, das man das Gerät noch ändern kann, das ist alles mit dem Vertrag da "verbunden".
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1 year ago
Grüße @ralphcrazzolara
Ja die Telekom hat es immer noch nicht drauf, bessere Lieferzeiten anzuzeigen.
Aber wenn was nicht da ist, kann es nicht geliefert werden.
Da heist es warten, bis was kommt.
Ich fliege nächste Woche in den Urlaub und möchte nicht, dass das Telefon geliefert wird wenn ich 3 Wochen weg bin.
Hätte ich gerade bei den Topgeräten nie gemacht.
Bestellen vor dem Urlaub.
Lagerzeit bei DHL ist 14 Tage.
Da kannst du nur bei DHL einen Liefertag dann wählen, welcher nach deinem Urlaub ist, damit das iPhone nicht zurück geht.
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1 year ago
Das war dann wohl ein fehler 🙈
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1 year ago
Es sind 7 Werktage.
Aber auch nur innerhalb der Lagerfrist.
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1 year ago
Danke dir für unser nettes Gespräch grade @ralphcrazzolara,
Die Änderung habe ich bei den Kollegen platziert.
Ich wünsch' dir einen richtig tollen Uuuurlaub. 🌞🌞🌞
Viele Grüße
Jasmin B.
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1 year ago
Hallo zusammen....
Ich habe ja ein funktionierendes S23 Ultra. Ich wollte nur mal das IPhone testen und habe deswegen gewechselt. Jetzt habe ich nur das Problem das ich 3 Wochen in Urlaub fliege und das Telefon dann wieder zurück geschickt wird wenn es niemand abholt und der Rattenschwanz von vorn losgeht 😅
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1 year ago
Ich bin ein sehr geduldiger Mensch nun sind es aber über 10 Tage
Es gibt hier einen Sammelthread für all diese Wann-kommt-endlich-mein-neues-iPhone-Themen -> Gelöst: AW: Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eur... – Seite 8 | Telekom hilft Community
Wenn du ein Telefon schnell haben willst, dann musst du halt beim Hersteller kaufen und nicht beim Carrier.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Vielleicht "löst" sich das ja dann nach Wochen mal auf und der Bedarf kann nun doch schneller erfüllt werden, aber die langen Lieferzeiten bestehen auch für Apple kurz nach den Einführungen.
Klar bestehen die auch für Apple kurz nach der Einführung aber dann schreibt Apple halt nicht Lieferbar in 1-4 Tagen hin sondern nennt ein realistisches Datum bzw in der Regel dann die Kalenderwoche in der es ausgeliefert wird.
Die Telekom bekommt es halt aber seit Jahren nicht auf die Kette wenn ein Gerät nicht sofort lieferbar ist das auch entsprechend immer richtig zu kommunizieren und das ist nicht nur bei den iPhones so.
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1 year ago
Die Telekom bekommt es halt aber seit Jahren nicht auf die Kette wenn ein Gerät nicht sofort lieferbar ist das auch entsprechend immer richtig zu kommunizieren und das ist nicht nur bei den iPhones so.
Ich habe nichts anderes geschrieben...
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from
1 year ago
Die Telekom bekommt es halt aber seit Jahren nicht auf die Kette wenn ein Gerät nicht sofort lieferbar ist das auch entsprechend immer richtig zu kommunizieren
Die Telekom bekommt es halt aber seit Jahren nicht auf die Kette wenn ein Gerät nicht sofort lieferbar ist das auch entsprechend immer richtig zu kommunizieren
Und das ist durchaus abmahnfähig, es wundert mich, dass das nicht regelmäßig passiert.
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1 year ago
@fdi
Wie kommst du darauf? Die Lieferzeiten bei Apple sind im Gegensatz zu den 1-4 Tagen beim Telekom-Shop realistisch.
Kannst gerne selber testen aber die geben nicht an dass sie auf morgen liefern können wenn sie es nicht einhalten können
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Accepted Solution
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1 year ago
Danke dir für unser nettes Gespräch grade @ralphcrazzolara,
Die Änderung habe ich bei den Kollegen platziert.
Ich wünsch' dir einen richtig tollen Uuuurlaub. 🌞🌞🌞
Viele Grüße
Jasmin B.
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