Paket ist seit Donnerstag bei DHL in Krefeld und am Status ändert sich nichts mehr...

Bei der Telekom hab ich ja noch Geduld gezeigt
Den Kundenservice von DHL, der wird jetzt allerdings zugeflamd

Habe mein Iphone 4S 64GB am 07.10 mit einem Geschäftskundeneuvertrag bestellt, 3 Wochen gewartet, dann wurde mir nach mehrmaligem Nachfragen mitgeteilt, der Auftrag aus dem T-Punkt sei nie angekommen. Ich da hin, die mir gesagt Sie hätten den Vertrag per FAx an T-Mobile geschickt. Dies sei dumm gelaufen und wir müssten jetzt einen neuen Vertrag
machen (21.10) Dann stand die ganze Zeit im Lieferstatus 44/45 KW, jetzt schaue ich gerade nach und traue meinen Augen nicht. Die verschieben den Liefertermin mal einfach lustig 3 Wochen auf 47/48KW.

(...)

Anmerkung Telekom Team: (...)editiert um eine Löschung zu vermeiden. Bitte achten Sie auf Ihre Wortwahl. Vielen Dank.

So Leute das lang erwartete Iphone 4S ist endlich da und die Siri ist im Einsatz. Hier mal meine Daten.


1) Bestellt online als Neukunde am 10.10. / 16Gb in weiß
2) Dann nichts mehr gehört oder gesehen bis zum 01.11 und sich
mein Status in "in Auslieferung" geändert hat.
3) Am 02.11. gegen 10.30, E-Mail mit den Lieferdaten erhalten.
Auslieferung soll über GLS erfolgen. ahhja
4) GLS Fahrer war schon um 02.11., gegen 11.00 Uhr dann bei mir,
leider ohne Erfolg weil ich noch arbeiten war.
5) Persönliche Übergabe dann am 03.11. ( Juhuuuuuuuuuuuuu)
6) Lieferstatus wurde geändert auf "Ausgeliefert".
7) Sim - Karte mehr als 30 Stunden später immer noch nicht aktiviert
😎 Ein Anruf bei der Hotline und siehe da 10 Minuten später die
Sim-Karte wurde aktiviert.

Ich warte auch noch :-(, das kann doch nicht sein das Kunden die später bestellt haben das iphone eher bekommen wie die anderen!

Gruß

Sorry hier meine Daten=

Hi Leute,

Best. 14.10. 16 Gb sw. ohne PT Neuvertrag. Seit dem kein Status. Noch nicht mal in Bearbeitung. Keine Email mit DHL Nummer oder sonstiges.

Anruf heute auf 01805726252, vergesst die 2202 die wissen nix. Status abgefragt wie so oft schon.
Ergebnis: Zustellung heute.

Wer also keine DHL Nummer hat sollte trotzdem den Postboten im Auge behalten.
Ich hoffe das hilft einigen weiter denen es die letzten 3 Wochen ebenso ergangen ist.

Gruß Markus

Endlich: Am 23.10 4s 32gb ws vvl ohne Ticket online bestellt. 31.10 Frachtführer 04.11 seit 22 Uhr nach Anruf bei Hotline DHL nummer: Produkt / Service DHL Paket mit Service Vorausverfügung (UZN, UZN+NiNa, SoZü) Status vom Fr, 04.11.11 18:39 Uhr Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Nächster Schritt Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

Wie jetzt, du hast über die Hotline ne DHL-Nummer bekommen?






Ja, es hat etwas gedauert, aber dann hat Sie mir die Nummer gegeben.

Hi Leute, Best. 14.10. 16 Gb sw. ohne PT Neuvertrag. Seit dem kein Status. Noch nicht mal in Bearbeitung. Keine Email mit DHL Nummer oder sonstiges. Anruf heute auf 01805726252, vergesst die 2202 die wissen nix. Status abgefragt wie so oft schon. Ergebnis: Zustellung heute. Wer also keine DHL Nummer hat sollte trotzdem den Postboten im Auge behalten. Ich hoffe das hilft einigen weiter denen es die letzten 3 Wochen ebenso ergangen ist. Gruß Markus

Hallo,

hab jetzt zuerst die 2202 angerufen, wollte wissen was nun sache ist danach hab ich deine nummer gewählt die du genannt hast. Hier die ergebnisse :-(

2202=
ein Herr war am telefon, meinte lieferstatus ist noch offen "ach echt sagte ich....komisch", das seh ich schon über 3 wochen "in bearbeitung". Er könnte mir keine auskunft geben, kann in einer woche kommen oder in zwei, wie gesagt er kann nichts dazu sagen. Auf die frage warum ich in foren lesen muss das andere die auch vvl gemacht haben ohne P-ticket das selbe iphone bestellt haben es aber schon geschickt bekommen haben konnte er mir keinen grund sagen. ich fragte nach was für ein prinzip/reihenfolge die teile rauscheschickt werden wusste er auch nicht.

0180/.....=
Frau war am telefon, sie sagte ich soll 2202 anrufen und eine Abteilung blablabla verlangen sie sei nicht zuständig und könnte keine auskunft geben.

Leute sagt mir bitte das das nicht war ist, ....wenn ich so mit meine Kunden umgehen würde hätte ich bald keine mehr, das garantier ich euch!!!!!
Bin echt stinksauer, schon allein aus den grund das andere die später das selbe iphone bestellt haben es mitlerweile schon zugeschickt bekommen haben!
Das ist ein absoluter witz!

Gruß

Update von mir:
17.10. tel. bestellt 16 GB SW, 19.10. SIM-Card erhalten und freigeschaltet
Nach mehrmaligem Nachfragen keine Antwort erhalten.
Heute Morgen kam e-mail mit DHL-Nr. Auf Link geklickt und siehe da: Status 80%, ist im Zustellfahrzeug und wird heute zugestellt.

Mein Mann ist heute schon alleine losgezogen, da ich unbedingt daheim bleiben wollte und sieht so aus, als ob es sich lohnt. Daumen drücken ist angesagt.....

Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Andi

Hi, IPhone 4s 64 GB schwarz, ohne PT am 7.10. bestellt. Seit 31.10. übergibt sich Frachtführer; keine DHL-Nummer. Nach allem was ich bisher gelesen habe ist das 64 GB schwarz wohl das Gerät, was am schwierigsten zu bekommen ist. Sieht leider nach Siri-freiem Wochenende aus. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. Gruss Jerry007

Hi,
seit gestern Abend hat mein Frachtführer seine Darmgrippe überstanden. *sarkastisch
23 Uhr dann funktionierende Paketnummer und Startpaketzentrum Feucht.
Heute 4.21 Zilpaketzentrum Feucht. 5.50 ins Zustellfahrzeug geladen.
Um 8.50 aufgestanden uns ganz kribblig - doch kein Siri-freies Wochenende??? 😄 😄 😄

Spaziergang mit Frau abgesagt - ich verlasse nicht das Haus!

Gruß
Jerry007