Ich hab vor einer Woche meinen vertrag verlängern lassen. Dazu hab ich mir ein Iphone 17 pro max in blau dazubestellt. Zu dem Zeitpunkt wusste ich leider nicht, dass die Versandzeit 6-7 Wochen beträgt, sonder bin von 1-4 Tagen ausgegangen. Leider brauche ich das handy schon früher. Gibt es da eine Möglichkeit? Z.b den Vertrag zu kündigen, oder sich ein anderes handy zu kaufen und in 7 Wochen dann das original wieder „zurückzuschicken“?
Die Bestellung wurde im Shop aufgegeben, also widerrufen kann ich sie nicht :(
vor 3 Stunden
Hallo @zebis, das ist echt ärgerlich, ich kann verstehen, dass du nicht so lange warten kannst.
Die Bestellung wurde im Shop aufgegeben, also widerrufen kann ich sie nicht :(
Ich hab vor einer Woche meinen vertrag verlängern lassen. Dazu hab ich mir ein Iphone 17 pro max in blau dazubestellt. Zu dem Zeitpunkt wusste ich leider nicht, dass die Versandzeit 6-7 Wochen beträgt, sonder bin von 1-4 Tagen ausgegangen. Leider brauche ich das handy schon früher. Gibt es da eine Möglichkeit? Z.b den Vertrag zu kündigen, oder sich ein anderes handy zu kaufen und in 7 Wochen dann das original wieder „zurückzuschicken“?
Die Bestellung wurde im Shop aufgegeben, also widerrufen kann ich sie nicht :(
In dem Fall kannst du nur direkt im Shop nachfragen, ob eine Ändeurng angestoßen werden kann. Hast du das schon probiert?
Lieben Gruß
Diandra
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von
vor 2 Stunden
Hallo :) danke für die Antwort! Im shop meinten sie, sie können nichts machen, ohne die Lieferbestätigung bzw. Das ungeöffnete handy.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
sonder bin von 1-4 Tagen ausgegangen.
Ich hab vor einer Woche meinen vertrag verlängern lassen. Dazu hab ich mir ein Iphone 17 pro max in blau dazubestellt. Zu dem Zeitpunkt wusste ich leider nicht, dass die Versandzeit 6-7 Wochen beträgt, sonder bin von 1-4 Tagen ausgegangen. Leider brauche ich das handy schon früher. Gibt es da eine Möglichkeit? Z.b den Vertrag zu kündigen, oder sich ein anderes handy zu kaufen und in 7 Wochen dann das original wieder „zurückzuschicken“?
Die Bestellung wurde im Shop aufgegeben, also widerrufen kann ich sie nicht :(
Hast du diese Leiferzeit schriftlich vorliegen?
Dann kannst du bei Verzug der Lieferung eine Ersatzvorwegnahme vornehmen.
Bedeutet: Die Telekom terminlich schriftlich mahnen, bei anhaltendem Lieferverzug einen Kauf auf eigene Kosten imHandel tätigen.
Die mglw. existierende Preisdifferenz von der Telekom schriftlich einfordern.
5
von
vor 2 Stunden
Okay, aber online im telekom shop steht, dass es 6-7 wochen lieferzeit sind. Kann ich einfach eine Lieferzeit festlegen die dagegenspricht?
sämtliche andere handys gibt es lieferbar, nur das blaue dauert wochenlang…
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von
vor einer Stunde
Nochmal zur Klarheit. Hast du das Handy im Telekom Online-Shop bestellt oder in einem Telekom-Ladengeschäft? Zusammen mit einer Verlängerung deines Tarifes?
Du sprichst mal da und mal das an.
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von
vor einer Stunde
Ich war im laden, habe dort das handy bestellt und den Vertrag verlängert.
im online shop hab ich nachgeschaut, wie die lieferzeiten sind.
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