Solved

Lieferzeit iPhone 13 pro graphit 128GB

3 years ago

Hallo zusammen,

wir haben am 07.07.2022 unsere Verträge verlängert.

Die Lieferzeit wurde mit 1 bis 4 Tage angegeben.

Das iPhone für meine Frau ist auch zeitnah geliefert worden.

Gestern mit der Hotline gesprochen. Dort die Aussage geht heute raus.

Die Benachrichtigung ist bis jetzt nicht eingetroffen.

Mir scheint  es als ob da wohl etwas vertuscht werden soll.

Der Mitarbeiter konnte keine SAP Nummer finden.

Auf der Homepage steht jetzt eine Lieferzeit von 1-2 Wochen.

Kann mal Jemand einen Zustelltermin geben.

 

 

 

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @Wolfros 

      Wolfros

      Mir scheint es als ob da wohl etwas vertuscht werden soll.

      Mir scheint  es als ob da wohl etwas vertuscht werden soll.
      Wolfros
      Mir scheint  es als ob da wohl etwas vertuscht werden soll.

      Ach und was? 

       

      Wolfros

      Auf der Homepage steht jetzt eine Lieferzeit von 1-2 Wochen.

      Auf der Homepage steht jetzt eine Lieferzeit von 1-2 Wochen.
      Wolfros
      Auf der Homepage steht jetzt eine Lieferzeit von 1-2 Wochen.

      Dann sind keine mehr auf Lager.

       

      Wolfros

      Kann mal Jemand einen Zustelltermin geben.

      Kann mal Jemand einen Zustelltermin geben.
      Wolfros
      Kann mal Jemand einen Zustelltermin geben.

      Ja, wenn es versendet wird.

       

      Hinweis:

      Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.

      Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.

       

      1

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      3 years ago

      Keine SAP Nummer also wurde der Auftrag nicht verschickt.

      Die Angaben müssen bezüglich der Lieferzeit nicht stimmen.

       

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