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9 years ago
Hallo @tapakau1,
bin gespannt was ggf. andere User hier sagen, aber mir ist dieses Phänomen neu. Eine falsche Verlinkung wie beschrieben hatte ich dort noch nicht feststellen können.
Der Link vom Kundencenter Festnetz zum Kundencenters Mobilfunk führte mich bisher auch immer genau dort hin.
BG ThMe
0
9 years ago
wenn ich in meinem Zugang zum Kundencenter Festnetz den Link zum Kundencenter Mobilfunk anklicke, lande ich regelmäßig im "Business Service Portal der Telekom" Gelegentlich klappt es, vielleicht liegt es am Einstieg. Sollte man aber bereinigen.
wenn ich in meinem Zugang zum Kundencenter Festnetz den Link zum Kundencenter Mobilfunk anklicke, lande ich regelmäßig im "Business Service Portal der Telekom"
Gelegentlich klappt es, vielleicht liegt es am Einstieg. Sollte man aber bereinigen.
Ich kann deine Feststellung nicht bestätigen. Wenn ich im Kundencenter Festnetz den Link zum Kundencenter Mobilfunk anklicke, gelange ich auch dorthin.
Oftmals hilft ja in unerklärlichen Fällen bereits eine Löschung des Browser- Cache . Versuch doch mal, ob das Besserung bringt.
hajo777
2
Answer
from
9 years ago
Hallo,
ich glaube es liegt an dem Mobilfunk Business Tarif den ich habe. In einem Beitrag hier im Forum habe ich gelesen, das diese Verträge im "normalen" Kundencenter nicht mehr angezeigt werden. Die Verknüpfung zum Kundencenter Mobilfunk läuft dann immer noch auf
https://www.t-mobile.de/business/bsp/....html
Dachte nur das kann mal mal ändern, damit ich mit einer Einstiegsmaske
in beide Center komme.
Da ich über mein.t-mobile.de noch in das Kundencenter Mobilfunk komme ist es Ok.
Gruß,
Tapakau1
Answer
from
9 years ago
...das wäre auch meine Mutmaßung gewesen, woher diese Verlinkung in dem Fall kommen kann
- ob es dann jedoch ein Fehler oder ein "extra Service" ist, darüber lässt sich sicher diskutieren 
.
Die Kundencenter sind eben unterschiedliche...
BG ThMe
0
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from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo,
ich glaube es liegt an dem Mobilfunk Business Tarif den ich habe. In einem Beitrag hier im Forum habe ich gelesen, das diese Verträge im "normalen" Kundencenter nicht mehr angezeigt werden. Die Verknüpfung zum Kundencenter Mobilfunk läuft dann immer noch auf
https://www.t-mobile.de/business/bsp/....html
Dachte nur das kann mal mal ändern, damit ich mit einer Einstiegsmaske
in beide Center komme.
Da ich über mein.t-mobile.de noch in das Kundencenter Mobilfunk komme ist es Ok.
Gruß,
Tapakau1
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