Hallo zusammen,

ich habe die Magenta TV App und kann mich nicht mehr einloggen, da mein Account vorrübergehend Gesperrt wurde.

Der Fehlercode lautet: 33619970

Aufgrund eines Fehlers seitens der Telekom ist die aktuelle Forderung meiner monatlichen Gebühren ausgesetzt. Ich hoffe hier besteht kein Zusammenhang, da es in letzter Zeit viel Zeit raubt sich um solche Dinge zu kümmern. Bisher war ich mit den Leistungen der Telekom in der Regel mehr als zufrieden.

Ich hoffe auf schnelle Behebung des Problems.

Vielen Dank vorab und noch einen angenehmen Feiertag