Magenta 1 Vorteil

vor 2 Jahren

Hallo ich habe den prepaid 5G jahrestarif in der Aktion 3+3Gb zusätzlich habe ich magenta XL 250Mbit. Magenta 1 Vorteil wurde laut sms gebucht leider taucht das zusätzliche Datenvolumen (1gb) weder in der App noch im Kundencenter auf….

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    • vor 2 Jahren

      Hallo ich habe den prepaid 5G jahrestarif in der Aktion 3+3Gb zusätzlich habe ich magenta XL 250Mbit. Magenta 1 Vorteil wurde laut sms gebucht leider taucht das zusätzliche Datenvolumen (1gb) weder in der App noch im Kundencenter auf….

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @BlackDevil2kk ,

      bitte keine Doppelpostings:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Magenta-1-Vorteil/m-p/5933216#M454326

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Im Kundencenter ist der Vorteil auf jeden Fall sichtbar

       

      der_Lutz_0-1667938193590.png

       

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Bei mir nicht obwohl lt Chat und sms der Vorteil gebucht ist….

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      4D58610F-AA04-47DC-8891-5C37499AB165.jpeg

       keine Spur vom magenta 1 Vorteil (1Gb)…finde es auch beschämend das der Support nichts dazu sagen kann…

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @BlackDevil2kk na aber das sieht doch alles schick aus. Erstmal das Datengeschenk der 500MB verbrauchen, danach wird sicherlich der Magenta EINS Prepaid Vorteil 1GB erscheinen. Gern anschließend ein Feedback geben. Liebe Grüße Cosa M.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

      Uneingeloggter Nutzer

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