Magenta App

Question

Ich habe seit einer Woche Probleme mit meiner Magenta App.Soweit funktioniert alles,nur meine Vertragsdaten werden mir nicht angzeigt.

Da steht immer nur,ich soll es zu einem anderen Zeitpunkt versuchen.

Justina M. · Answer

Hallo @alice.jagusch,entschuldigen Sie bitte die späte Antwort zu Ihrer Anfrage. Wie sieht es aktuell aus? Haben Sie die MeinMagenta App schon einmal deinstalliert und neu installiert und sich neu eingeloggt? Haben Sie eventuell Veränderungen am Vertrag vorgenommen? Über eine Rückmeldung freue ich mich. Viele Grüße und einen schönen SonntagJustina M.

Diandra · Answer

Danke sehr @alice.jagusch, ich erkundige mich nächste Woche bei dir, ob die Daten wieder ersichtlich sind.  Lieben Gruß, Diandra S.

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