Dazu muss man mit den Daten des Kundencenter eingeloggt sein.
Ebenso sollte man im Kundencenter auch ein Master und kein Nutzer sein.
Sollte das Datengeschenk bereits genutzt worden sein, dann erscheint es auch nicht mehr.
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vor 3 Jahren
Für alle die wie ich nach diesem Problem und dessen Lösung gesucht haben. Ich hatte das MeinMagenta app installiert. Es hat wie normal ein Update bekommen und den neuen look. Es war nur der Hauptvertrag zu sehen ohne festnetz oder die Familcard meiner Kinder. Auch keine Datengeschenk Angabe für die 500mb. Um es kurz zu halten: Deinstalliert, Neu aus App Store installiert. Bein öffnen nach der erkennung alles wieder da. Toll.
vor 3 Jahren
Hallo @Henry26
Das geht in der neuen MeinMagenta-App.
Dazu muss man mit den Daten des Kundencenter eingeloggt sein.
Ebenso sollte man im Kundencenter auch ein Master und kein Nutzer sein.
Sollte das Datengeschenk bereits genutzt worden sein, dann erscheint es auch nicht mehr.
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vor 3 Jahren
Für alle die wie ich nach diesem Problem und dessen Lösung gesucht haben. Ich hatte das MeinMagenta app installiert. Es hat wie normal ein Update bekommen und den neuen look. Es war nur der Hauptvertrag zu sehen ohne festnetz oder die Familcard meiner Kinder. Auch keine Datengeschenk Angabe für die 500mb. Um es kurz zu halten: Deinstalliert, Neu aus App Store installiert. Bein öffnen nach der erkennung alles wieder da. Toll.
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