Hallo,

ich nutze regelmässig die Magenta TV App. Seit gestern allerdings lässt Sie sich nicht mehr aufrufen, ohne dass irgendeine Änderung am iPad (9. Generation, iOS 15.6.1) vorgenommen wurde.

Nach dem erscheint folgende Meldung:

Ich habe die App inzwischen mehrfach deinstalliert, das IPad dann komplett ausgeschaltet, wieder angeschaltet und die App dann wieder neu installiert. Das Ergebnis bleibt das Gleiche, also obiger screenshot.

Die Anmeldung zu meinem Kundenkonto mit denAnmeldedaten klappt, so dass es daran nicht liegen dürfte.

Also, was muss ich tun, damit die App wieder genutzt werden kann?

Gruss Marcus Bolte