Solved
Magenta EINS entfällt sonderkündigungsrecht
2 years ago
Hallo zusammen,
habe folgendes Anliegen:
hatte bis vor 1nem Monat Festnetz, Mobilfunk + Community Card. Somit auch magenta eins Vorteil. Leider musste ich bei meinem
Umzug letzten Monat meinen Festnetz Vertrag kündigen, da an der neuen Adresse zu wenig Leistung ankam.
hierdurch entfällt nun auch der magenta 1 Vorteil, wodurch meine Community Card nur noch 5 GB datenvolumen, statt wie bisher unlimited hat.
Dass heist also ich zahle jetzt 5 Euro im Monat mehr und habe gleichzeitig weniger datenvolumen.
kann man hier etwas machen das weiterhin die unlimited Vorteile bestehen bleiben?
Danke und Gruß
Wolfgang
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2 years ago
kann man hier etwas machen das weiterhin die unlimited Vorteile bestehen bleiben?
kann man hier etwas machen das weiterhin die unlimited Vorteile bestehen bleiben?
Klar, weiterhin Festnetz bei der Telekom haben.
1
from
2 years ago
Hätte ich gerne gemacht, da ich immer zufrieden war mit Telekom, nur leider gibt es in der neuen Wohnung nur noch einen 16MBit Anschluss, was mir leider zu wenig ist
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Unlogged in user
from
2 years ago
Dass heist also ich zahle jetzt 5 Euro im Monat mehr und habe gleichzeitig weniger datenvolumen. kann man hier etwas machen das weiterhin die unlimited Vorteile bestehen bleiben
Dass heist also ich zahle jetzt 5 Euro im Monat mehr und habe gleichzeitig weniger datenvolumen.
kann man hier etwas machen das weiterhin die unlimited Vorteile bestehen bleiben
Ohne Festnetz bei der Telekom nicht.
Dazu gibt es auch kein Sonderkündigungsrecht, nur weil Magenta eins wegfällt
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2 years ago
Community Card
Oh noch eine CommunityCard. Stell diese auf eine Pluskarte um, diese ist günstiger und enthält automatisch das gleiche Datenvolumen wie der Hauptvertrag.
Der Hauptvertrag ist bestimmt noch ein MagentaMobil EINS mit unlimitierten Daten. Da ändert sich nichts außer die 5 Euro mehr. Trotzdem behalten!
2
from
2 years ago
Wenn ich diese auf eine plus Karte umstelle, verlängert sich der Vertrag dann um 2 Jahre?
0
from
2 years ago
Wenn ich diese auf eine plus Karte umstelle, verlängert sich der Vertrag dann um 2 Jahre?
Nicht wenn du eine Pluskarte Flex nimmst. Das funktioniert aber nur wenn die Laufzeit der CommunityCard rum ist
Unlogged in user
from
2 years ago
@WolleO
Kannst du bitte einfach mal genau den Tarifnamen deines Hauoptvertrages nennen? Also exakt so wie er in der Rechnung steht?
2
from
2 years ago
Hauptvertrag: MagentaMobile EINS
from
2 years ago
MagentaMobile EINS
Danke. Der ist OHNE MagentaEins Vorteil unlimitiert!
Dazu eben jetzt einfach eine Pluskarte statt CommunityCard
Ps: durch die Umstellung auf eine Pluskarte sparst du für die 2. Karte 10,- dafür hast du ohne M1-Vorteil 5,- mehr auf der Hauptkarte. In Summe 5 weniger und trotzdem überall unlimited. Was will man mehr 🤗
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
MagentaMobile EINS
Danke. Der ist OHNE MagentaEins Vorteil unlimitiert!
Dazu eben jetzt einfach eine Pluskarte statt CommunityCard
Ps: durch die Umstellung auf eine Pluskarte sparst du für die 2. Karte 10,- dafür hast du ohne M1-Vorteil 5,- mehr auf der Hauptkarte. In Summe 5 weniger und trotzdem überall unlimited. Was will man mehr 🤗
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2 years ago
@WolleO
Lass die Umstellung hier vom Team machen. Jede Wette die Hotline würde dich bequatschen das du deinen Hauptvertrag umstellen musst... dem ist nicht so! Online wird das warscheinlich nicht gehen
1
from
2 years ago
Hey @WolleO,
damit wir die Umstellung machen können, musst du einmal dein Profil vervollständigen. Bitte nenne uns auch ein Zeitfenster, wann wir dich erreichen können.
Liebe Grüße
Edon B.
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