Magenta Eins Mobilfunkkarte(n) von Anschluss A auf Anschluss B umbuchen
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag per Magenta Eins mit der Festnetznummer der Schwiegermutter verbunden.
Der Grund war damals, dass bei meinem Wohnhaus / -ort kein Telekomanschluss mit einer "vernünftigen" Geschwindigkeit möglich war.
Das hat sich aber geändert, nun liegt ein Glasfaserkabel hier, ich habe einen Telekomanschluss und würde den Mobilfunkvertrag gerne umziehen zu meinem Anschluss.
Geht das, bzw. kann ein Moderator hier behilflich sein?
Gruß
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muc80337_2
vor 6 Monaten
Ihr wohnt an unterschiedlichen Adressen?
Die identische Adresse ist Voraussetzung für die MagentaEINS Buchung.
D.h. Du müsstest vermutlich zuerst eine Adressänderung machen und dann MagentaEINS neu buchen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
muc80337_2
BerndlSimon
vor 6 Monaten
Ja komplett unterschiedliche Adressen (10 km Luftlinie dazwischen).
Problem ist, da sind Family Cards gebucht, welche es überhaupt nicht mehr gibt (2,95 Euro für 500 MB, 4,95 Euro für 1GB).
Kündigen und neu buchen heißt hier mindestens 9,95 oder sogar 19,95 Euro bezahlen, somit keine Option.
Deswegen suche ich ja einen Profi hier von den Moderatoren, der sich dem annehmen kann.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
Antwort
von
BerndlSimon
vor 6 Monaten
Hallöchen und guten Morgen, @BerndlSimon.
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?
Ich schaue mir den Sachverhalt sehr gerne an und unterstütze dich bei dem Unterfangen.
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
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von
BerndlSimon
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 6 Monaten
Grüße @BerndlSimon
Pluskarten kosten halt die genannten Preise.
Haben aber auch mehr Leistung für das Geld.
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von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
LTJG Boimler
vor 6 Monaten
Dem sollte Administrativ nichts entgegenstehen. Erst den Adresswechsel im Mobilfunk und dann MagentaEins buchen.
Zu beachten. Der neue Magenta Eins Vorteil ist wohl nur noch 24 Monate gültig und die Schwiegermutter informieren das ggf. die Mobilfunkflat entfällt.
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LTJG Boimler
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BerndlSimon