Gelöst

Magenta Eins Tv Vorteil

vor 7 Jahren

Hallo,

wir sind bereits seit einer Weile Magenta Eins Kunden.

Festnetz im Traif Magenta Zuhause S Entertain (läuft auf den Namen meiner Frau) und Mobil mit dem Magenta M Tarif (läuft auf meinen Namen)

 

Für den Mobilvrertrag bekomme ich durch den Mangenta Eins Vorteil 10,-€ Rabatt.

 

Gestern habe ich die App Telekom Entertain Mobil App installiert. Ich konnte mich allerdings nicht einloggen,

da ich anscheinend nicht den Magenta Eins TV Vorteil eingerichtet habe.

Im Internet bin ich bisher auf widersprpüchliche Infos gestossen.

 

Wird dieser Magenta Eins Vorteil kostenlos gewährt oder enstehen durch die Einrichtung zusätzliche monatliche Kosten?

Außerdem habe ich es leider nicht geschafft diesen im Online Kundencenter einzurichten bzw. wurde mir dieser Punkt nirgends angezeigt.

 

Konnen Sie hier etwas Licht ins Dunkel brinegen?

 

Vielen Dank!

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @bracvi,

     

    der MagentaEINS-TV-Vorteil wird seit dem 1.9. nicht mehr angeboten.

    Falls schon das neue EntertainTV genutzt wird und es sich nicht mehr um das alte Entertain handelt, kann aber die kostenpflichtige EntertainTV-mobil-Option hinzugebucht werden. http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/entertain-tv-mobil

     

    Viele Grüße

    jla959

    35

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Guten Abend @crash_oli , gerne melde ich mich bei dir. Ich klingel durch. Beste Grüße aus der Community vom
    René J.

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