Hallo,
wir sind bereits seit einer Weile Magenta Eins Kunden.
Festnetz im Traif Magenta Zuhause S Entertain (läuft auf den Namen meiner Frau) und Mobil mit dem Magenta M Tarif (läuft auf meinen Namen)
Für den Mobilvrertrag bekomme ich durch den Mangenta Eins Vorteil 10,-€ Rabatt.
Gestern habe ich die App Telekom Entertain Mobil App installiert. Ich konnte mich allerdings nicht einloggen,
da ich anscheinend nicht den Magenta Eins TV Vorteil eingerichtet habe.
Im Internet bin ich bisher auf widersprpüchliche Infos gestossen.
Wird dieser Magenta Eins Vorteil kostenlos gewährt oder enstehen durch die Einrichtung zusätzliche monatliche Kosten?
Außerdem habe ich es leider nicht geschafft diesen im Online Kundencenter einzurichten bzw. wurde mir dieser Punkt nirgends angezeigt.
Konnen Sie hier etwas Licht ins Dunkel brinegen?
Vielen Dank!
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8 years ago
Hallo @bracvi,
der MagentaEINS-TV-Vorteil wird seit dem 1.9. nicht mehr angeboten.
Falls schon das neue EntertainTV genutzt wird und es sich nicht mehr um das alte Entertain handelt, kann aber die kostenpflichtige EntertainTV-mobil-Option hinzugebucht werden. http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/entertain-tv-mobil
Viele Grüße
jla959
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7 years ago
der liebe René ist voraussichtlich heute ab 19 Uhr wieder im Haus. Wenn du magst bzw. dein Anliegen bis dahin warten kann, gebe ich ihm Bescheid, damit er sich dann bei dir meldet. Ansonsten kümmern wir uns gern auch schon vorher darum.
Grüße
Katharina S.
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7 years ago
Moin @crash_oli, der liebe René ist voraussichtlich heute ab 19 Uhr wieder im Haus. Wenn du magst bzw. dein Anliegen bis dahin warten kann, gebe ich ihm Bescheid, damit er sich dann bei dir meldet. Ansonsten kümmern wir uns gern auch schon vorher darum. Grüße Katharina S.
der liebe René ist voraussichtlich heute ab 19 Uhr wieder im Haus. Wenn du magst bzw. dein Anliegen bis dahin warten kann, gebe ich ihm Bescheid, damit er sich dann bei dir meldet. Ansonsten kümmern wir uns gern auch schon vorher darum.
Grüße
Katharina S.
Hallo.
Am liebsten ist mir, wenn @René J. sich persönlich bei mir meldet.
😊
danke und viele Grüße.
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7 years ago
René J.
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