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8 years ago
Hey, kann es sein, dass du etwas an deinem Tarief verändert hast?
3
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8 years ago
nein beide tarife habe ich seit Jahren habe sie nur mit Rabatte verlängert ist aber auch schon Monate her.
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8 years ago
Dun solltest einen Brief oder zumindest eine SMS erhalten haben - seit dem 31.12. ist EntertainTV mobil nicht mehr kostenfrei im MagentaEINS Vorteil inklusive.
Das Angebot war von Anfang an bis 31.12. befristet.
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from
8 years ago
Der Brief oder auch jede andere Benachrichtigung muss nicht zwingend gekommen sein, es war von Anfang an nur bis 31.12.2017 befristet und bedarf keiner weiteren Benachrichtigung.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Dun solltest einen Brief oder zumindest eine SMS erhalten haben - seit dem 31.12. ist EntertainTV mobil nicht mehr kostenfrei im MagentaEINS Vorteil inklusive.
Das Angebot war von Anfang an bis 31.12. befristet.
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Es wurde hier schon korrekt genannt. Der Leistungsvorteil "EntertainTV mobil" war nur befristet bis zum 31.12.2017 enthalten und entfällt automatisch (separate Kündigung des Leistungsvorteils war/ist nicht notwendig).
Viele Grüße
Oliver I.
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1
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from
8 years ago
Warum vergesst Ihr alle, die Promotion-Aktion zu erwähnen?
Es ist ja nicht so, dass es in der Praxis auch so ist, dass man kein EntertainTV - mobil mehr kostenlos nutzen kann.
Es gibt eine Promaotion-Aktion.
Bei 0800 330 1000 anrufen, darauf verweisen, dass man als MagentaEINS-Kunde von der Promotion-Aktion profitieren möchte, dann EntertainTV mobil kostenpflichtig buchen und weitere 6 Monate kostenfrai nutzen zunächst.
Dann kurz vor Ablauf der kostenlosen Nutzungszeit kündigen (Frist grundsätzlich 6 Tage und keine MVLZ ) oder ab dann bezahlen.
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Warum vergesst Ihr alle, die Promotion-Aktion zu erwähnen?
Es ist ja nicht so, dass es in der Praxis auch so ist, dass man kein EntertainTV - mobil mehr kostenlos nutzen kann.
Es gibt eine Promaotion-Aktion.
Bei 0800 330 1000 anrufen, darauf verweisen, dass man als MagentaEINS-Kunde von der Promotion-Aktion profitieren möchte, dann EntertainTV mobil kostenpflichtig buchen und weitere 6 Monate kostenfrai nutzen zunächst.
Dann kurz vor Ablauf der kostenlosen Nutzungszeit kündigen (Frist grundsätzlich 6 Tage und keine MVLZ ) oder ab dann bezahlen.
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