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Magenta Eins verbinden

7 years ago

Hallo,

ich wollte meine neuen Mobilfunkvertrag mit meinem bestehendem Festnetz verbinden um den Preisvorteil von Magenta eins zu nutzen.

Online bekomme ich die Fehlermeldung ich bin nicht berechtigt und bei der Kundenhotline wurde mir gesagt es kann nicht nachträglich gebucht werden.Vorraussetzungen sind aber erfüllt.

Wäre super wenn sie mir helfen könnten.

Gruss Sandra

1491

7

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo und herzlich willkommen @munz.sandra,

    woran auch immer deine Buchung gescheitert ist, kann ich nicht nachvollziehen.

    Ich habe den MagentaEINS Vorteil nun für dich gebucht.

    Grüße und ein schönes Wochenende
    Sarah S.

    2

    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo Sarah S.

    Vielen Dank für das einbuchen und die Hilfe.

     

    Schönes Wochenende Gruß Sandra

    Answer

    from

    7 years ago

    @munz.sandra, sehr gerne Fröhlich

    Danke,
    Sarah S.

    Unlogged in user

    Answer

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