Gelöst
Magenta Eins Vorteil zusätzlich 1 GB
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe den Magenta Eins Vorteil mit zusätzlichen 1GB am 28.10.2022 gebucht, wurde auch bestätigt aber in der App ist nichts ersichtlich. Es sind nur die 500MB für Nutzung der App sichtbar und das doppelte Datenvolumen.
Was muss ich tun damit es sichtbar ist, oder ist es noch nicht gebucht?
Mit freundlichen Grüßen
Uli
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @nixfix ,
lieben Dank für das Telefonat von gerade eben.
Der fehlender Vorteil auf Seiten deines Festnetzanschlusses ist nun gebucht, im Laufe des Tages steht dir dann auch der eine GB zur Verfügung.
Hab ein tolles Wochenende.
Lieben Gruß aus Kiel
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
@nixfix
Die App hat momentan Probleme mit der korrekten Anzeige von Verträgen.
Vielleicht wird das Guthaben dadurch auch nicht richtig angezeigt?
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von
vor 2 Jahren
Ok, danke für die Antworten, dann warte ich mal ab.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Hi @nixfix ,
besten Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue gerne, ob der Vorteil bei dir korrekt gebucht ist. Hinterlege dafür gerne deine Rückrufnummer in deinem Profil und gib mir hier kurz Bescheid, wann ich dich am besten erreiche.
Lieben Danke und Gruß
Katharina S.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Smithy,
Hallo @Smithy,
Sind die Minuten des alten Tarifes nun "verschwunden?"
Jetzt steht dort „läuft aus im Tag“ statt tagEN
Schaun mer mal was passiert wenn „Tag „ vorbei ist.
Könnte mir sogar vorstellen dassss es dann stimmt.
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