Hallo ich habe einen Magebta Happy Tarif und hätte am 15. September (also nach 1 Jahr Laufzeit) ein neues Gerät erhalten können. 

Jetzt ist das neue IPhone X erst ab dem 27.10 bestellst bzw. Wird erst am 3.11 ausgeliefert. 

Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kubdenservice soll ich dann auch den nächsten Gerätewechsel in 2018 erst wieder im November durchführen können. 

Das ist m. E. nicht in Ordnung, ich habe die späte Einführung des IPhone X nicht zu verantworten und wenn ich jetzt auf ein anderes Gerät wechseln würde verschiebt sich der Termin auch nicht. Immerhin zahle ich für diesen Service 5,00 EUR je Monat mehr. 

Hier muss m. E. von Seiten Telekom nachgebessert werden. Sonst zahle ich 2 Monate mehr den erhöhten Aufpreis und habe dafür aber einen Nachteil den anderen Happy Kunden gegenüber die sich für ein Modellwechsel direkt nach 12 Monaten entscheiden.