Gelöst

Magenta mobil. Kosten Anruf im Ausland ins Ausland

vor 6 Jahren

Hallo!

ich habe gerade auf meine Rechnung gesehen, dass ein Anruf von meinem Mobiltelefon, während ich mich in der Ländergruppe 1 befand und innerhalb dieser ein Festnetztelefonie angerufen habe, berechnet. Ich dachte Anrufe min ausland ins Ausland kostet das gleiche wie zu Hause (Flaterate)... ich finde auch diese Information wenn ich Google. Wieso wurde mir etwas berechnet (habe auch die Option „All inclusive“).

könnt ihr mir helfen?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @mary-marie,

     

    hattest du eventuell WLAN-Call im Ausland aktiviert und dann darüber auch telefoniert? Das ist nämlich leider im Ausland eine Gebührenfalle. Denn WLAN-Calls werden so abgerechnet, als würde man den Anruf aus Deutschland tätigen. Und von Deutschland aus sind Anrufe ins Ausland bei den meisten Tarifen kostenpflichtig!

     

    Liebe Grüße

     

    Lutz

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Danke @baer12, nein zum Glück, war es nur knapp ein Euro, trotzdem wollte ich es genau wissen und es hat mich geärgert, weil ja nun eigentlich alles egal sein sollte in Europa... aber nun weiß ich dank euch Bescheid über den Trick/Hinterhalt...!

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