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Magenta Mobil L Vertagsverlängerung

7 years ago

Hallo 

 

gerne würde ich wieder meinen Vertrag, den ich oben im Betreff erwähnt habe verlängern. 

Letztes Jahr hatte ich schon den Fehler, dass im BSP der Termin für die Vertragsverlängerung erst im 2 Jahres Rhythmus möglich ist. 

Das ist wirklich ärgerlich und für mich nicht verständlich. 

Könnt ihr mich bitte zwecks einer Verlängerung mit iPhone Xs oder Xs Max und den Preisen in meinem Vertrag bitte per persönlicher Nachricht kontaktieren?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Torsteb

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    • 7 years ago

      Wenn das BSP sagt, dass du erst zu Datum X verlängern kannst, ist das auch so und kein Fehler?

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      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Wenn ich einen Vertrag habe, der sich jedes Jahr verlängern lässt, mein Handy bereits ein Jahr alt ist und das Datum noch ein Jahr in der Zukunft liegt und mir dieser Fehler bereits vor einem Jahr von einem Telekom Mitarbeiter bestätigt wurde; na dann würde ich sagen ist es wohl ein Fehler oder?

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      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Guten Morgen @kramer_t,


      vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Die Preise habe ich Ihnen in einer Privatnachricht gesendet.

      Bitte melden Sie sich bei weiteren Fragen gerne wieder.


      Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
      Marita W.

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