Solved

Family Card L in Magenta Mobil L umwandeln

3 years ago

Liebes Telekom Community Team,

 

ich habe seit Februar 2022 einen Hauptvertrag Magenta Mobil L und einen Family Card L Vertrag.

Ich müsste meinen Family Card L Vertrag in einen normalen Magenta Mobil L Vertrag umwandeln. Ziel, bei der Rechnung darf kein "Family" stehen bei meiner Nummer.

Meine Frage, ist es möglich? mit welchen Kosten müsste ich rechnen?

 

Vielen Dank und liebe Grüße.

Jalal

 

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      3 years ago

      Guten Morgen @Am Goldberg 

       

      Vielen Dank für das eben geführte Telefonat. Wie schon erläutert, ist eine Wandel auf den Tarif MagentaMobil L, aufgrund der Mindestvertragslaufzeit, nicht möglich, da vor Kurzem erst eine Vertragsverlängerung mit der Family Card L mit Endgerät vorgenommen wurde. Tut mir leid, dass wir derzeit nicht helfen können.

       

      Beste Grüße

      Justina M.

       

       

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