Gelöst

Family Card L in Magenta Mobil L umwandeln

vor 3 Jahren

Liebes Telekom Community Team,

 

ich habe seit Februar 2022 einen Hauptvertrag Magenta Mobil L und einen Family Card L Vertrag.

Ich müsste meinen Family Card L Vertrag in einen normalen Magenta Mobil L Vertrag umwandeln. Ziel, bei der Rechnung darf kein "Family" stehen bei meiner Nummer.

Meine Frage, ist es möglich? mit welchen Kosten müsste ich rechnen?

 

Vielen Dank und liebe Grüße.

Jalal

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Am Goldberg 

     

    Vielen Dank für das eben geführte Telefonat. Wie schon erläutert, ist eine Wandel auf den Tarif MagentaMobil L, aufgrund der Mindestvertragslaufzeit, nicht möglich, da vor Kurzem erst eine Vertragsverlängerung mit der Family Card L mit Endgerät vorgenommen wurde. Tut mir leid, dass wir derzeit nicht helfen können.

     

    Beste Grüße

    Justina M.

     

     

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