Solved
Magenta Mobil XS in Family Card S umwandeln
6 years ago
Guten Tag,
folgende Frage:
Ziel: neue Wunschrufnummer im Tarif Family Card S verwenden
Problem: Option Wunschrufnummer bei Bestellung einer Family Card S nicht auswählbar
Lösung: Abschluss eines neuen Vertrags in Tarif Magenta Mobil XS mit der Option Wunschrufnummer; unmittelbar danach Umwandlung des Vertrags in den (höherwertigen) Tarif Family Card S unter Beibehaltung der Rufnummer
Funktioniert das so?
Noch zwei Hinweise:
Mein Grundvertrag ist im Tarif Magenta Mobil M; ich bin Magenta Eins Kunde
Danke und Gruß,
Frank
393
0
7
Accepted Solutions
All Answers (7)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
Solved
287
0
5
Accepted Solution
Christoph T.
Telekom hilft Team
accepted by
F626
6 years ago
du kannst die FamilyCard bestellen und wenn die Karte aktiv ist, über die Hotline eine Wunschrufnummer einrichten lassen.
Viele Grüße
Christoph T.
0
1
F626
Answer
from
Christoph T.
6 years ago
Danke. Ich kann das bestätigen, hat mit der ersten Family Card gestern reibungslos geklappt. Die zweite Karte lasse ich heute umstellen.
Gruß
Frank
0
Unlogged in user
Answer
from
Christoph T.
Accepted Solution
Justina M.
Telekom hilft Team
accepted by
Timo N.
6 years ago
schön, dass alles reibungslos geklappt hat.
Ich wünsche einen schönen Tag.
Viele Grüße
Justina M.
0
1
F626
Answer
from
Justina M.
6 years ago
Als kurze Rückmeldung, alle drei Prepaid Tarife wurden reibungslos umgestellt auf Family Card S. Im Anschluss daran konnte ich keine Wunschrufnummer für jede der Family Cards buchen.
Top, so wünscht man sich das als Kunde!
0
Unlogged in user
Answer
from
Justina M.