Hallo,
Ich hab vor einiger Zeit den Vertrag von meinem Partner übernommen. Um ihn bei der Vertragsverlängerung in eine Family Card umzuwandeln.
Beim Vertrag übernehmen wurde uns mitgeteilt das eine Vertragsverlängerung erst zum 21.06.2020 möglich sei.
Heute hab ich mich dann mal in mein Kundencenter eingeloggt, um mal probieren ob doch schon eine Vertragsverlängerung funktioniert.
Den Vertrag kann ich komischerweise jetzt schon verlängern, aber irgendwie finde ich dort keine Option für die Family Card zum auswählen.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen??
MFG
A. Kurzmann
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Super, dass es nun heute schon erledigt werden konnte.
Bei weiteren fragen, schreibe mich hier gerne wieder an.
Viele Grüße
Maria R.
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von
vor 5 Jahren
Guten Morgen,
danke nochmal für die schnelle Antwort.
Dann bin ich erstmal beruhigt, aber man sollte den Satz wohl eher nicht schreiben. Ist ja total verwirrend 😂
von
vor 5 Jahren
Sehe ich auch so, dass es etwas verwirrend ist.
Viele Grüße
Romina D.
von
vor 5 Jahren
@Romina D.
@voltage791
Würde man den Satz nicht schreiben, würde jemand, der in die aktuelle Generation gewechselt hat, fragen, wo sein Rabatt ist.
Man könnte den Satz aber besser formulieren.
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