Gelöst

magenta mobil s in family card umwandeln

vor 5 Jahren

Hallo,

 

Ich hab vor einiger Zeit den Vertrag von meinem Partner übernommen. Um ihn bei der Vertragsverlängerung in eine Family Card umzuwandeln. 

Beim Vertrag übernehmen wurde uns mitgeteilt das eine Vertragsverlängerung erst zum 21.06.2020 möglich sei.

Heute hab ich mich dann mal in mein Kundencenter eingeloggt, um mal probieren ob doch schon eine Vertragsverlängerung funktioniert.

Den Vertrag kann ich komischerweise jetzt schon verlängern, aber irgendwie finde ich dort keine Option für die Family Card zum auswählen. 

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen??

 

MFG

 

A. Kurzmann

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @voltage791

    Super, dass es nun heute schon erledigt werden konnte.

    Bei weiteren fragen, schreibe mich hier gerne wieder an. Fröhlich

    Viele Grüße

    Maria R.

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Romina D. 

    @voltage791 

     

    Würde man den Satz nicht schreiben, würde jemand, der in die aktuelle Generation gewechselt hat, fragen, wo sein Rabatt ist.

     

    Man könnte den Satz aber besser formulieren.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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