Hallo, Ich hatte eine Störung bei meinem Telekom Anschluss und habe bei der Technikhotline angerufen. Der Techniker hat die Leitung gemessen und konnte mir sagen, dass ich eine Fritzbox 7490 angeschlossen habe. Während er die Leitung zurückgesetzt hat und wir uns unterhielten, bot er mir eine schnellere Leitung an, da ich ja so viele Netzwerkgeräte im Heimnetzwerk habe. Er konnte mir sogar sagen, dass ich an Lan2 einen Samsung Fernseher angeschlossen habe...Bitte was kann der Techniker alles sehen und warum verschafft er sich Zugang auf mein Netzwerk? Ich habe auch ein NAS laufen, muss ich mir Sorgen machen, dass er auch darauf Zugriff hatte? Warum hat der Techniker überhaupt ohne meine Zustimmung auf mein Heimnetzwerk zugegriffen?Ich bitte um eine Erklärung. Viele Grüße Mick

Dann schau mal nach, ob du die Option Heimnetzdiagnose gebucht hast. Das wäre die Zustimmung. Die ist vorausgewählt bei einem Tarifwechsel und muss abgewählt werden.

Diese Option ist explizit nicht gebucht...

‎Magenta Mobil M Abbuchung des monatlichen Grundpreises

Gelöst

Magenta Mobil M Abbuchung des monatlichen Grundpreises

vor 8 Jahren

Hallo,

zum 12.07. habe ich meine Prepaidkarte auf Magenta Mobile M umgestellt.

Wir der Grundpreis zum 12. oder zum 1. eines Monats vom Guthaben abgezogen.

Gruß

H. Amannt

888

0

11

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Abbuchung des monatlichen Grundpreises in kleineren Beträgen

vor 8 Jahren

in

Mobilfunk

756

0

5

Gelöst

Fehlende Verdoppelung des Datenvolumens Magenta Mobil M Young

vor 7 Jahren

in

Mobilfunk

306

0

3

Zu wenig Geld auf Konto für Abbuchung des monatlichen Betrages

vor 11 Monaten

in

Festnetz & Internet

188

0

1

Gelöst

Magenta Mobil M umwandeln (1. in 3. Generation) und wegen MagentaEins-Vorteil 8GB erhalten?

vor 8 Jahren

in

Mobilfunk

1120

0

3

Gelöst

Wechsel von Magenta Mobil Start M zu Magenta Mobil Prepaid M

vor 7 Jahren

in

Mobilfunk

718

0

4

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten

Magenta Mobil M Abbuchung des monatlichen Grundpreises

Abbuchung des monatlichen Grundpreises in kleineren Beträgen

Fehlende Verdoppelung des Datenvolumens Magenta Mobil M Young

Zu wenig Geld auf Konto für Abbuchung des monatlichen Betrages

Magenta Mobil M umwandeln (1. in 3. Generation) und wegen MagentaEins-Vorteil 8GB erhalten?

Wechsel von Magenta Mobil Start M zu Magenta Mobil Prepaid M

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media