Dir stehen aber je Monat gerade mal 3 GB zur Verfügung.

 

+ 500MB Datengeschenk

+ 1GB für Magenta1, wers hat😄

Danke für die Antwort. Aber auch die 3GB konnte ich nicht ansatzweise nutzen. Nicht ein einziges MB habe ich seitdem in diesem Jahres-Tarif nutzen können.

@BeZu101256 bzw @bernd.zube  

Noch mal die Frage, war denn 100€ Guthaben drauf als der Tarif gebucht wurde?

Und noch mal die Frage, was zeigt https://pass.telekom.de an?

Stefan

Evtl der falsche APN ?

Nein, denn dann ginge der Internetzugang auch nach Zubuchen des Tagespaketes nicht.

@bernd.zube 

Ich vermute wie @Gelöschter Nutzer , dass Du nicht eine nagelneue SIM mit dem Jahrestarif gekauft hast sondern dass Du per Tarifwechsel ins Jahrespaket gewechselt hast. Und dann einfach keine 100 Euro auf dem Prepaidkonto aufgeladen hattest, sodass das Jahrespaket nicht aktiviert werden konnte. Solcherart zahlst Du dann pro Gesprächsminute 9 Cent und um Internet zu nutzen musst Du explizit buchen.

Die 100 Euro Guthaben des Jahrespakets erhält man nur durch Bezahlung von 100 Euro - entweder dass man die nagelneue SIM für 100 Euro kauft oder dass man nach einem Tarifwechsel schaut, dass 100 Euro im Prepaidkonto sind - denn das Jahrespaket wird auf einen Schlag abgebucht, man hat da keine monatlichen Abbuchungen (aber sehr wohl monatliche Kontingente fürs Datenvolumen). Und nachdem die 100 Euro im Prepaidkonto sind, dann sind die flugs weg - weil sie fürs Jahrespaket draufgehen.

muc80337_2

Ich vermute wie @Torc , dass Du nicht eine nagelneue SIM mit dem Jahrestarif gekauft hast sondern dass Du per Tarifwechsel ins Jahrespaket gewechselt hast.

@muc80337_2 das schreibt er doch auch.

bernd.zube

Ich habe den  5G  Tarif gebucht, mit 36 GB Datenvolumen.