Gelöst

Magenta Mobil start M reaktivieren

vor 8 Jahren

Hallo,

 

auf meinem Prepaid Konto habe ich 20.99  €.

 

Der Tarif wird aber nicht nachgebucht.

 

Was kann ich tun?

 

Mit freundlichen Grüßen

Merlin Nestler

1976

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Am besten die 2202 vom Handy anrufen und da nachfragen, warum es nicht gebucht wird. Evtl. reaktivieren die die Abbuchung.

      1

      von

      vor 8 Jahren

      Die Kollegen von der Hotline haben etwas gemacht was den Vertrag reaktiviert hat. 

       

      Habe allerdings nicht nachgefragt und war damit zufrieden das es wieder funktioniert.

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      von

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