Solved

Magenta Mobil start M reaktivieren

7 years ago

Hallo,

 

auf meinem Prepaid Konto habe ich 20.99  €.

 

Der Tarif wird aber nicht nachgebucht.

 

Was kann ich tun?

 

Mit freundlichen Grüßen

Merlin Nestler

1965

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Am besten die 2202 vom Handy anrufen und da nachfragen, warum es nicht gebucht wird. Evtl. reaktivieren die die Abbuchung.

      1

      Answer

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      7 years ago

      Die Kollegen von der Hotline haben etwas gemacht was den Vertrag reaktiviert hat. 

       

      Habe allerdings nicht nachgefragt und war damit zufrieden das es wieder funktioniert.

      Unlogged in user

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