Gelöst
Magenta Mobil start M reaktivieren
vor 8 Jahren
Hallo,
auf meinem Prepaid Konto habe ich 20.99 €.
Der Tarif wird aber nicht nachgebucht.
Was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Merlin Nestler
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Am besten die 2202 vom Handy anrufen und da nachfragen, warum es nicht gebucht wird. Evtl. reaktivieren die die Abbuchung.
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vor 8 Jahren
Die Kollegen von der Hotline haben etwas gemacht was den Vertrag reaktiviert hat.
Habe allerdings nicht nachgefragt und war damit zufrieden das es wieder funktioniert.
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