Gelöst
Magenta mobile M Prepaid verfällt der Betrag am Monatsende oder nicht?
vor 8 Jahren
Hallo
verfällt das Guthaben am monatsende oder bleibt es erhalten.
Bin nur gelegenheitssurfer mit Tablet.
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Gelöst
vor 6 Monaten
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Wenn Sie einen Prepaid-Tarif nutzen, dann wird Ihnen je nach gewählter Option nach vier Wochen die jeweilige Grundgebühr abgezogen.
Dabei kommt es nicht darauf an, ob Sie das gebuchte Inklusivvolumen bereits verbraucht haben oder nicht.
Guthaben, welches Sie aufgeladen haben, verfällt also nicht sondern wird mit der jeweilige Option verrechnet.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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