Gelöst
Magenta Mobile M aktivieren geht nicht
vor 6 Jahren
Habe heute meine Magenta Mobil Prepaid M Karte erhalten. Online bestellt über Telekom, Videoident u.s.w wurde gemacht.
Karte kann aber nicht aktiviert werden oder wurde noch nicht aktiviert?
In der Mein Magenta App wird auch eine ganz andere Nummer angezeigt b.z.w Vertrag.Magenta Mobile Start L.
Wie lange dauert die Aktivierung oder muss ich noch was freischalten. Karte ist jetzt schon über zwei Stunden im Handy.
MfG Ronny
813
16
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
580
0
6
vor 3 Jahren
in
208
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Echt geht es noch????
Gestern die Hotline angerufen die sagen mir Karte ist nicht aktiv, soll heute diese Nummer anrufen 0800-5726252 wartezeit 22min
oh da sind sie hier falsch wir können da nichts machen sie müssen hier anrufen 0800-1331337 wartezeit 23min
letzter Stand bitte warten Sie.....
So nun wird die Karte aktiviert nochmal 6 Stunden warten und wer ist schuld!? GLS die haben der Telekom nicht mitgeteilt das die Karte ausgeliefert wurde.
Gut dann hoffe ich mal das heute 16:00 Uhr wenn ich das Endgerät mit der Karte in Betrieb nehme ich diese auch Nutzen kann.
Danke nochmal an GLS und der Telekom für die nette zusammenarbeit.
MfG Ronny
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von