Solved
Magenta Mobile Plus nur für Fremdanbieter
3 years ago
Der Tarif Magenta Mobile Plus lässt Zusatzkarten mit Rufnummernportierung nur für Verträge mit anderen Anbietern als der Deutschen Telekom zu. Haben die Interessenten an der Magenta Mobile Plus Karte bereits einen Vertrag mit der Deutschen Telekom, funktioniert die Mitnahme der Rufnummer nicht. Das ist nicht einfach, das ist auch nicht in den FAQ's zu finden. Ist es gewünscht DTAG Kunden schlechter zu stellen? Kündigen und neubestellten?
1866
38
This could help you too
in
290
0
4
3 years ago
Kündigen und neubestellten?
Kündigen und neubestellten?
Nö, Tarifwechsel beauftragen. Wenn die Rufnummer schon bei der Telekom ist, hat das mit Portieren einfach nichts zu tun.
34
Answer
from
2 years ago
Diese wird mit einer Vertragsverlängerung in eine PlusKarte umgewandelt.
Answer
from
2 years ago
Der Vertrag läuft am 4.4.2023 aus. Eine Option zur Verlängerung habe ich bereits jetzt. Allerdings finde ich dort keine Möglichkeit zur Zuordnung zu der vorhandenen Pluskarte. Geschieht die Zuordnung automatisch, oder muss ich dafür etwas tun?
Answer
from
2 years ago
Hallo und vielen Dank für das Gespräch grade @fbusch. 😊
Ich habe nun alles wie besprochen veranlasst, du hast Post in deinem E-Mail-Postfach. Lass mich wissen, wenn noch Fragen aufkommen.
Ich wünsche dir einen guten Start in die neue Woche.
Viele Grüße
Jasmin B.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @fbusch,
ich danke dir für das nette Gespräch.
Das Formular für die Vertragspartnerübernahme findest du hier.
Viele Grüße
Elvira H.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Also war doch mein erstgenannter Hilfepunkt genau das, was für diesen Fall zutrifft.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Morgen @fbusch,
schön das ich dich eben am Telefon erreicht habe!
"Gut Ding braucht Weile" ... Deine zweite Nummer läuft nun auf einer Magenta Mobil Pluskarte DTAG .
Für alle weiteren Dinge, die da noch so kommen - einfach schreiben
Starte gut in die neue Woche.
LG Anna Lena L.
0
Unlogged in user
Ask
from