Hallo, ich habe Probleme bei der Nutzung des Magenta Moment Vorteils "100 Freizeichentöne geschenkt". Den Vorteil habe ich eingelöst, jedoch kommt, wenn ich einen Song aktivieren will, die Meldung, ich sei nicht berechtigt. Ich habe einen Tarif Magenta Mobil S Young 5. Gen. Als Young Kunde sollte ich laut Beschreibung berechtigt sein. Warum geht es nicht? Kann das jemand beheben?

Viele Grüße