Magenta Moments – was soll das eigentlich?
vor 57 Minuten
Hallo zusammen,
ich war jetzt extra bei zwei Telekom-Shops in München, um meinen Magenta-Moments-Gutschein für die Soundcore Select 4 Go einzulösen. Bei beiden wurde online angezeigt, dass die Soundcore vorrätig ist. Vor Ort musste ich dann feststellen, dass sie in keinem der beiden Shops verfügbar war.
Ganz ehrlich, was soll das eigentlich? Die Telekom bewirbt die Aktion groß und zeigt angebliche Bestände an, aber wenn man extra hinfährt, steht man am Ende ohne Ware da. Da fühlt man sich als Kunde schon ziemlich verarscht.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?
Ansonsten vergeht einem bei solchen Aktionen echt die Lust. Das war bei der letzten Aktion mit dem Handtuch auch der gleiche Mist.
viele Grüße
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vor 47 Minuten
Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?
Hallo zusammen,
ich war jetzt extra bei zwei Telekom-Shops in München, um meinen Magenta-Moments-Gutschein für die Soundcore Select 4 Go einzulösen. Bei beiden wurde online angezeigt, dass die Soundcore vorrätig ist. Vor Ort musste ich dann feststellen, dass sie in keinem der beiden Shops verfügbar war.
Ganz ehrlich, was soll das eigentlich? Die Telekom bewirbt die Aktion groß und zeigt angebliche Bestände an, aber wenn man extra hinfährt, steht man am Ende ohne Ware da. Da fühlt man sich als Kunde schon ziemlich verarscht.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, den Gutschein trotzdem einzulösen, beispielsweise per Bestellung?
Ansonsten vergeht einem bei solchen Aktionen echt die Lust. Das war bei der letzten Aktion mit dem Handtuch auch der gleiche Mist.
viele Grüße
Nein.
UNd ein Tipp.
Ruf doch vorher in einem Shop an.
Leider stimmen die Daten der Verfügbarkeit nicht imer überein
1
von
vor 39 Minuten
erinnert mich irgendwie an die Worthülse der ersten Bestellungen mit "Lieferzeit 1-4 Tage" ... außen bunt und knallig aufgemacht, innen leer.
"Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt eine Lieferung für Festnetz-Produkte und Mobilfunk-Produkte innerhalb von 1 - 4 Tagen."
Zitat aus Quelle
https://www.telekom.de/ueber-das-unternehmen/verbraucherinformationen#lieferung
Uneingeloggter Nutzer
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