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Magenta Plus Karte
2 years ago
Kann ich eine Familycard in eine Magenta Plus Karte umstellen?
Und warum soll ich für meinen Hauptvertrag mehr Datenvolumen buchen und mehr dafür bezahlen weil Stream On nicht mehr verfügbar ist?
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2 years ago
Kann ich eine Familycard in eine Magenta Plus Karte umstellen?
@nic_71
Zum Ende der Vertragslaufzeit
Und warum soll ich für meinen Hauptvertrag mehr Datenvolumen buchen und mehr dafür bezahlen weil Stream On nicht mehr verfügbar ist
Musst du ja nicht.
StreamOn war eine kostenlose Zubuchoption.
Telekom hatte keine Handhabe, StreamOn abzuschaffen.
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2 years ago
Und warum soll ich für meinen Hauptvertrag mehr Datenvolumen buchen und mehr dafür bezahlen weil Stream On nicht mehr verfügbar ist?
Wer sagt, dass Du das sollst? Dieser Impuls muss schon von Dir selbst kommen - Du willst mehr Datenvolumen, dann entweder Zubuchung oder Tarifwechsel.
Ja es stimmt, die Zubuchoption StreamOn wurde telekomseitig gekündigt auf demnächst. Wurde zwar von einem Gericht kassiert, aber dennoch kein Ruhmesblatt der Telekom.
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2 years ago
Habe eine Frage zu den PlusKarten:
Diese nutzen ja das gleiche Datenvolumen wie im Hauptvertrag vereinbart.
Wenn eine PlusKarte jetzt abgeschlossen wird und der Hauptvertrag in einem halben Jahr verlängert wird und dort das Datenvolumen erhöht wird, erhöht sich dann auch gleichzeitig das Datenvolumen bei der PlusKarte? Ist dies also immer synchron mit dem Hauptvertrag oder zählt hier der Vertragsabschluss?
Danke!
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2 years ago
Die Pluskarten haben immer das jeweils aktuelle Datenvolumen der Hauptkarte.
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2 years ago
Super, danke für die Info!
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2 years ago
Jetzt hat es geklappt @nic_71 ich bedanke mich noch einmal sehr herzlich für deine Zeit. ♥
Für die Zweitkarte sprechen wir in einiger Zeit wieder miteinander, ich freue mich auf deine Nachricht. Aber auch wenn du in Sachen Festnetz Fragen hast, oder dir sonst zwischenzeitlich etwas einfällt, bin ich mit Vergnügen deine Ansprechpartnerin.
Lieben Gruß
Diandra S.
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2 years ago
Hallo @nic_71, schön, dass wir uns mal wieder austauschen konnten.
Die FamilyCard ist nun passend verlängert als MagentaMobil PlusKarte und der Rest sieht auch fein aus. Falls du mal wieder ein Anliegen hast, freue ich mich von dir zu lesen. 🫶
Lieben Gruß
Diandra S.
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