Magenta Sport Stream auf Chromecast bricht ab

vor 4 Jahren

Hallo, 

Ich streame Magenta Sport via Chromecast auf den Fernseher. Normalerweise klappt das auch problemlos. Hin und wieder gibt es Übertragungen wie heute die Partie zwischen Würzburg und Bamberg im Magenta Sport Pokal, da bricht die Übertragung zum Chromecast ständig ab. Ich habe verschiedene mobile Geräte probiert und habe auch mehrere Generationen von Chromecast Geräten zu Hause mit immer den selben Problemen. Es nervt leider total. Haben Sie eine Lösung? Schöne Grüße Michael 

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @weiler.michl

    Es gab leider ein kleines Problem beim Spiel und der Übertragung.
    Das sollte allerdings nicht die Regel sein.
    Hast du das Problem generell immer, oder nur jetzt gerade aktuell?

    Sind alle Geräte auf dem neusten Software Stand?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @joergphilipp, tut mir leid, dass es auch bei dir Schwierigkeiten gibt und ich mich jetzt erst dazu melde. Wie meine Kollegin schrieb, sollte das nicht die Regel sein. Kannst du auf die Fragen die du dazu zitiert hast, auch eine Antwort geben? Falls du magst, kannst du auch eine Rückrufnummer in deinem Profil eintragen, ggf. wird diese später noch benötigt. Lieben Gruß, Diandra S.

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