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Magenta Sport vs Magenta TV Sport

3 years ago

Hallo liebes Telekom-Team,

ich habe Magenta TV mit Disney+ und RTL+ und habe mir gestern über meinen Mobilfunkvertrag (via Festnetzvertrag ging es nicht…) Magenta Sport für einen Monat wegen der Basketball EM gebucht. Jetzt habe ich festgestellt, dass ich dies über Magenta TV bereits sehen kann. Ich wollte nun Magenta Sport zum Ablauf des Monats kündigen, finde aber beim Mobilfunkvertrag den Punkt Dienste & Abos nicht… wie kann ich Magenta Sport kündigen, bevor es sich verlängert?

Vielen Dank im Voraus.

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3 years ago
Hallo @Bilal ,

erscheint das bei Ihnen dann als eigener Vertrag, also unter Verträge?
Sonst würde ich einfach die Hotline anrufen oder zunächst den Chat bemühen.
Viele Grüße,

Coole Katze
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3 years ago
Hallo Coole Katze,
danke für Deine Antwort. Ich habe es in einem Unterpunkt, den ich wahrscheinlich nicht mehr finden würde, kündigen können. Ist aber sehr unübersichtlich gestaltet.
Viele Grüsse
Bilal
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3 years ago
Hallo @Bilal ,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.

Die gewünschte Kündigung der Tarifoption bekommen wir recht fix in unsere Systeme. Hierzu ist ein Telefonat und eine Legitimation erforderlich. Wie passt es zeitlich am besten in den kommenden Tagen?

Bitte um eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Timo N.
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