Wenn du die Rechnung vorliegen hast sollte das nachvollziehbar sein.

So wie sich das anhört hast du nur für die WM MagentaTV Flex gebucht und der Vertrag lief jetzt halt nicht genau 1 Monat sondern etwas länger.

Hallo @Hurra7 ,

herzlich willkommen in unserer Community. Um dein Anliegen klären zu können, müssten wir zwecks Legitimation kurz telefonieren. Bitte hinterlege in deinem Kundenprofil deine Rückrufnummer sowie ein Zeitfenster, wann es mit dem Anruf am besten klappt, und wir melden uns dann direkt bei dir. Sobald du deine Daten ergänzt hast, gib hier bitte kurz Bescheid. Ich wünsche schon mal schöne Feiertage. 

Viele Grüße 

Dilber S.