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8 hours ago
Ich hatte vor 3-4Monaten schon einmal Magenta TV flex gebucht
Guten Tag, wenn ich Magenta TV Flex buchen will, wird der Auftrag immer wieder storniert.
Ich hatte vor 3-4Monaten schon einmal Magenta TV flex gebucht, da hat alles geklappt.
Gab es da irgendwelche Zahlungsprobleme?
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8 hours ago
Evtl cookies und Cache löschen..oder anderer Browser
Zahlungsmethode giro paypal oder visa
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8 hours ago
Nein
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8 hours ago
Ich hatte vor 3-4Monaten schon einmal Magenta TV flex gebucht, da hat alles geklappt.
Guten Tag, wenn ich Magenta TV Flex buchen will, wird der Auftrag immer wieder storniert.
Ich hatte vor 3-4Monaten schon einmal Magenta TV flex gebucht, da hat alles geklappt.
Wurde der gekündigt?
Weil sonst läuft der doch mit der MVD (30 Tage) weiter.
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0
8 hours ago
Bringt nichts auch nicht über die Magenta App
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0
7 hours ago
Wurde gekündigt
1
Answer
from
7 hours ago
Wurde gekündigt
Am besten mal die Profildaten voll befüllen, damit ein Teamie hier helfen kann.
wenn ich Magenta TV Flex buchen will, wird der Auftrag immer wieder storniert.
Guten Tag, wenn ich Magenta TV Flex buchen will, wird der Auftrag immer wieder storniert.
Ich hatte vor 3-4Monaten schon einmal Magenta TV flex gebucht, da hat alles geklappt.
welche Fehlermeldung kommt denn?
Gab es einen Providerwechsel?
Klappt die Anmeldung auch nicht als neuer User mit ner anderen E-Mail-Adresse?
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Unlogged in user
Answer
from
7 hours ago
Hallo @Ren87 & danke für deine Anfrage bei uns. 👐🏻
Gerne schauen wir uns das Ganze näher an und helfen dir weiter. Bitte speichere dazu einmal deine Daten im Profil ab und gebe uns dann kurz Bescheid. 😊
Danke & viele Grüße
Ina
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7 hours ago
Ich sehe gerade das es nicht gekündigt wurde aber ich kann trotzdem nichts anschauen
10
Answer
from
7 hours ago
Hallooooo
Hello again...es erfolgt nicht gleich ein Anruf...Die Teamies haben genug Arbeit..Die Galleere ist gross und schwer...
@Ren87
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Answer
from
7 hours ago
👌
0
Answer
from
6 hours ago
Guten Tag @Ren87 , telefonisch hatte ich gerade keinen Erfolg. Gerne probiere ich es später nochmal, wenn es passt?
Viele Grüße Sven
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Unlogged in user
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from
6 hours ago
War gerade im Auto
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3
Answer
from
6 hours ago
Info
@Sven Ö.
👤in 🚘
Answer
from
5 hours ago
Vielen Dank für das nette Telefonat @Ren87 . Da scheint das System im Buchungsprozess nur einen Schluckauf gehabt zu haben. 😊
Wie besprochen kontrolliere ich das Ganze morgen nochmal und melde mich gegen Mittag erneut. Auch an dieser Stelle wünsche ich einen entspannten Restsonntag und bis Morgen.
Danke für die Meldung @HARTMUTIX !🤝
Viele Grüße Sven
0
Answer
from
1 hour ago
Vielen Dank, für die schnelle Hilfe.
Bei der Telekom wird Kundenservice wirklich groß geschrieben, echt Top.
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