MagentaApp-Cashback
vor 14 Stunden
Ich habe meine Rechnung erhalten, aber ich kann es in der MagentaApp nicht öffnen und somit auch nicht den Cashback einlösen. Über den Webbrowser sehe ich zumindest die Rechnungssumme aber habe keinerlei Zugriff ein die Rechnung - beispielsweise als pdf.
ich habe bereits die magenta App gelöscht und neu installiert, es hat leider nicht gebracht.
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Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 11.09.2026 17:51 eskaliert.
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vor 13 Stunden
Auch dir ein freundliches Hallo @Murat2109
Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.
Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Schön wäre, wenn du in deinem Profil noch unter -weitere Informationen- ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit eintragen tätest.
Grüßle 🦂
P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!
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von
vor 12 Stunden
Hi, danke für deine Antwort, ich habe leider nicht gefunden wo ich die Erreichbarkeit ändern kann. Würdest du mir bitte einen Tipp geben?
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von
vor 11 Stunden
@Murat2109 : Einfach in das Freitextfeld "Weitere Informationen".
VG Marco
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
Guten Abend @Murat2109
besten Dank für deine Nachricht.
Wie loggst du dich in die MeinMagenta App ein?
Welche App-Version hast du installiert?
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von