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MagentaEINS als Neukunde buchen
6 years ago
Guten Abend,
ich möchte von meinem bisherigen Mobilfunkanbieter zur Telekom wechseln und dabei die MagentaEINS-Vorteile nutzen. Ich wohne mit meiner Lebensgefährtin zusammen, die Vertragspartnerin unseres bestehenden MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus-Anschlusses ist.
Die Online-Buchung stellt mich vor Probleme, da es offensichtlich zwei Möglichkeiten gibt:
Variante 1:
Ich buche über die Website einen normalen Smartphone-Tarif (in meinem Fall soll es MagentaMobil M werden) und gebe dann an, dass ich bereits einen Festnetzanschluss habe. Nach Eingabe der Festnetznummer, der Postleitzahl und der Straße kann ich dann den Bestellprozess fortführen, bekomme ich dann auf der letzten Übersichtsseite eine Auflistung, in der jedoch gesamten MagentaEINS-Vorteile, auch die monatliche Ersparnis von 10 Euro, nicht genannt werden:
Buchungsvariante 1
Variante 2:
Ich melde mich auf der der MagentaEINS-Buchungs-Seite (https://magenta-eins-buchen.telekom-dienste.de) mit den Festnetzdaten meiner Lebenspartnerin an. Nach kurzer Prüfung wird ihr Account erkannt und der Bestellprozess beginnt, in dessen Verlauf ich nun auch die MagentaEINS StreamOn Music&Video Max Option buchen kann. in der Kasse ändere ich dann die Kundendaten auf meinen Namen und führe den Bestellprozess mit meinen Daten fort (wie gesagt, die Anschrift ist dieselbe). Dann wird auf der letzten Übersichtsseite alles richtig angezeigt, es werden aber keine Fragen mehr zur Identifikation gestellt.
Nun meine eigentlichen Fragen:
- Nach welcher Variante muss ich denn nun buchen (ich würde ungern telefonisch buchen!)?
- Gibt man bei der Rufnummerportierung zum Vertragsende das Datum des Tages an, an dem der Altvertrag letztmalig benutzt werden kann (in meinem Fall bei Congstar der 31.05.2019) oder ist das Datum anzugeben, an dem der Altvertrag nicht mehr vorliegt (also der 01.06.2019)?
- Ich hätte gern noch einen eSim als MultiSim dazu... wo kann man das im Bestellvorgang angeben?
Besten Dank für die Unterstützung!
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6 years ago
Die Variante 1 nennt in dem hellblauen Feld, dass es noch 10 Euro MagentaEINS Vorteil gibt.
Die Variante 2 ist nach meinem Verständnis nichts für Dich - das könnte Deine Lebensgefährtin nutzen wenn der Vertrag auf sie laufen sollte.
Mal zum Verständnis: MagentaEINS ist einfach eine kostenlose Zubuchoption.
Du kannst also auch einfach so einen Telekom Mobilfunkvertrag abschließen und dann im Nachschlag MagentaEINS buchen. Wodurch Dir u.U. ein paar wenige Euro durch die Lappen gehen weil die Option erst etwas später greift.
Das Datum der Portierung wird ja zwischen den beiden - congstar und Telekom - abgestimmt. Was würde ich da eintragen... vermutlich den 1.6.
Multi-SIM... das lässt sich doch wenn Du auf der Bestellseite weiter nach unten scrollst als zusätzliche Option wählen - oder nicht?
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