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MagentaEINS Business EU Flat Plus ändern

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe im Kundencenter nach der Möglichkeit gesucht die EU-Flat Plus zu ändern, jedoch keine passende Antwort gefunden.

An der Hotline war man über dieses Produkt leider auch nicht informiert.

 

 

Wir haben einen DeutschlandLAN IP Start + Magenta Mobil M Business zu MagentaEINS gebündelt. Zusätzlich ist die EU Flat Plus gebucht.

Jetzt verlässt uns der Mitarbeiter mit dem Handyvertrag und möchte seinen Vertrag auf sich selbst als Privatkunde übernehmen.

Somit entfällt ja der Partnertarif für MagentaEINS.

 

Ich möchte daher anstatt des MagentaMobil M Vertrag einen anderen Vertrag bündeln lassen.

Wer kann dies veranlassen?

 

Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Spinnerjoe,

      es ist kein Problem, die Mobilfunknummer für den MagentaEINS Business EU-Flat Plus Vorteil auszutauschen. Vorausgesetzt, der Vertragspartner und die Anschrift sind im Mobilfunk- sowie im Festnetzbereich identisch.

      Hinterlegen Sie in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos bitte einmal die Festnetzkundennummer und die Mobilfunkrufnummer, welche den MagentaEINS Business Vorteil zukünftig erhalten soll.
      Geben Sie mir bitte im Anschluss Bescheid.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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