‎MagentaEins Prepaid Vorteil auf andere Rufnummer übertragen | Telekom hilft Community

Gelöst

MagentaEins Prepaid Vorteil auf andere Rufnummer übertragen

vor 2 Tagen

Hallo, ich möchte den

MagentaEINS Prepaid Vorteil
von einem MagentaMobil Prepaid Jahrestarif auf einen anderen übertragen.

Ist das möglich?

Weder der Chat noch die Hotline hat mich hier weiter gebracht.

Danke für eine kurze Rückmeldung:)

Letzte Aktivität

vor 12 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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vor 2 Tagen
@Andschin

Laut KI geht das:

Für die neue Karte müssen unter anderem gelten:

• Sie ist ein aktueller MagentaMobil Prepaid-Tarif ab MagentaMobil Prepaid M.

• Es besteht gleichzeitig ein berechtigter MagentaZuhause-Festnetzvertrag.

• Festnetz- und Mobilfunkvertrag laufen unter den erforderlichen Kundendaten beziehungsweise derselben Adresse.

• Pro Festnetz- und Mobilfunkvertrag ist nur ein MagentaEINS Vorteil möglich.

Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team

Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.

Wenn das stimmt, kannst du das mit den Teamie 's machen.

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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Hallo @Andschin,

lieben Dank für deine Zeit heute am Telefon. ☺️

Wie gewünscht, habe ich den MagentaEINS Vorteil gerade final auf deine andere Handynummer umgebucht. Du dürftest darüber auch eine kurze Bestätigung per SMS bekommen haben.

Melde dich sehr gerne wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen oder Magenta-Anliegen hast.

Liebe Grüße

Katharina
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Uneingeloggter Nutzer

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