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MagentaEINS Vorteil auf neuen Vertrag anwenden, während eines aktiven Vertrages möglich?
5 years ago
Moin liebe Telekom-Community.
Ich habe derzeitig ein großes Fragezeichen im Kopf bezüglich des MagentaEINS Vorteils.
Ich habe aktuell einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom, den ich im Januar 2018 abgeschlossen habe.
Und seit einem Monat bin ich DSL&Festnetz Kunde und habe seit dem 21.10.2019 den MagentaEINS Vorteil auf meinen aktuellen Vertrag angewandt, doch ich möchte einen neuen Vertrag abschließen und den MagentaEINS Vorteil auf den NEUEN Tarif überspielen.
Kann ich das einfach auf den neuen Tarif übertragen oder muss der erste Vertrag auslaufen? Wenn es möglich ist, den MagentaEINS Vorteil vom ersten Vertrag zu entfernen, wäre ich Euch sehr dankbar, wenn Ihr mir erklären könnt wie ich das bewerkstelligen kann.
Der erste Vertrag läuft am 31.01.2020 aus und ich habe den Tarif (noch) nicht verlängert.
Ich bedanke mich im Voraus bei Euch und wünsche ein angenehmes und erholsames Wochenende!
Liebe Grüße
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5 years ago
Ja klar. Kann ein Teamie hier dann erledigen. Hotline kann glaube ich nicht den M1 Vorteil rausmachen.
Freundliche Grüße
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5 years ago
Liebe Grüße
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5 years ago
Das wäre natürlich am einfachsten.
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5 years ago
Wenn du den MagentaEins Vorteil schon jetzt auf einen anderen Vertrag buchst, verschenkst du Geld.
Sind zwar nur 10 €, aber auch das ist Geeld.
MagentaEins Vorteil alt = 10 €
MagentaEins Vorteil neu = 5 €
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5 years ago
Der jetzige Vertrag läuft nur aus, wenn er fristgerecht gekündigt wurde. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.
Die Zuordnung des Mobilfunkvertrages zu MagentaEINS kann über die Hotline geändert werden.
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5 years ago
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5 years ago
Frage:
Welcher Magenta 1 Vorteil ist gebucht?
Beim Young Vorteil, EU Flat Plus PK, Hybrid Vorteil gibt es Stolpersteine.
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5 years ago
@Mächschen
Ich denke mal das mit den Angeboten, die Telekom bald veröffentlichen wird. 😂
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5 years ago
@Sayleman wieso darf ich denn keine Vermutungen äußern? 🤔😂
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5 years ago
@Forstars
Also ich habe nichts dagegen, aber anscheinend ist das evtl. ein Regelverstoß, doch du bist kein Telekommitarbeiter (nehme ich mal an) und ich sehe es ebenfalls wie Du; Man darf ja wohl vermuten. Schließlich fangen die Black-Friday Angebote an 😁✌️
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5 years ago
Ich habe mir den Sachverhalt eben einmal angesehen und festgestellt, dass du in der Zwischenzeit bereits den neuen Vertrag gebucht und auch den MagentaEINS Vorteil bereits umschreiben konntest.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt?
Freundliche Güße
Carolin K.
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5 years ago
@Carolin L.
Genau so sieht's aus. Den Thread wollte ich heute noch schließen.
An der Stelle möchte ich mich bei allen für ihre Hilfe bedanken.
Bis demnächst 😜
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