Gelöst

MagentaEINS Vorteil auf neuen Vertrag anwenden, während eines aktiven Vertrages möglich?

vor 5 Jahren

Moin liebe Telekom-Community.
Ich habe derzeitig ein großes Fragezeichen im Kopf bezüglich des MagentaEINS Vorteils.

Ich habe aktuell einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom, den ich im Januar 2018 abgeschlossen habe.
Und seit einem Monat bin ich DSL&Festnetz Kunde und habe seit dem 21.10.2019 den MagentaEINS Vorteil auf meinen aktuellen Vertrag angewandt, doch ich möchte einen neuen Vertrag abschließen und den MagentaEINS Vorteil auf den NEUEN Tarif überspielen.
Kann ich das einfach auf den neuen Tarif übertragen oder muss der erste Vertrag auslaufen? Wenn es möglich ist, den MagentaEINS Vorteil vom ersten Vertrag zu entfernen, wäre ich Euch sehr dankbar, wenn Ihr mir erklären könnt wie ich das bewerkstelligen kann.

Der erste Vertrag läuft am 31.01.2020 aus und ich habe den Tarif (noch) nicht verlängert.

Ich bedanke mich im Voraus bei Euch und wünsche ein angenehmes und erholsames Wochenende! Überglücklich

Liebe Grüße

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    • vor 5 Jahren

      Ja klar. Kann ein Teamie hier dann erledigen. Hotline kann glaube ich nicht den M1 Vorteil rausmachen. 

       

      Freundliche Grüße

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Antwort!! Kann ich auch bei Vertragsabschluss bereits angeben, dass ich den MagentaEINS Vorteil auf den neuen Tarif anwenden möchte oder muss ich vorher den MagentaEINS Vorteil vom alten Tarif löschen lassen?

      Liebe Grüße

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das wäre natürlich am einfachsten. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wenn du den MagentaEins Vorteil schon jetzt auf einen anderen Vertrag buchst, verschenkst du Geld.

      Sind zwar nur 10 €, aber auch das ist Geeld.

      MagentaEins Vorteil alt = 10 €

      MagentaEins Vorteil neu = 5 €

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Der jetzige Vertrag läuft nur aus, wenn er fristgerecht gekündigt wurde. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.

       

      Die Zuordnung des Mobilfunkvertrages zu MagentaEINS kann über die Hotline geändert werden.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Der Vertrag wurde bereits fristgerecht gekündigt (vor etwa 4 Monaten) und von der Telekom bestätigt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Frage:

       

      Welcher Magenta 1 Vorteil ist gebucht?

       

      Beim Young Vorteil, EU Flat Plus PK, Hybrid Vorteil gibt es Stolpersteine.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Mächschen 
      Ich denke mal das mit den Angeboten, die Telekom bald veröffentlichen wird. 😂

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Sayleman wieso darf ich denn keine Vermutungen äußern? 🤔😂

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Forstars 
      Also ich habe nichts dagegen, aber anscheinend ist das evtl. ein Regelverstoß, doch du bist kein Telekommitarbeiter (nehme ich mal an) und ich sehe es ebenfalls wie Du; Man darf ja wohl vermuten. Schließlich fangen die Black-Friday Angebote an 😁✌️

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Sayleman.

      Ich habe mir den Sachverhalt eben einmal angesehen und festgestellt, dass du in der Zwischenzeit bereits den neuen Vertrag gebucht und auch den MagentaEINS Vorteil bereits umschreiben konntest.
      Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt? Fröhlich

      Freundliche Güße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Carolin L. 

      Genau so sieht's aus. Den Thread wollte ich heute noch schließen.

      An der Stelle möchte ich mich bei allen für ihre Hilfe bedanken.

       

      Bis demnächst 😜

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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