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MagentaEINS Vorteil mit MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif ?

5 years ago

Hallo,

ich möchte vom MagentaMobil Prepaid M zum MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif wechseln. Laut Homepage gibt es folgenden MagentaEins Vorteil:

- Jeden Monat 5€ sparen

- Doppeltes Datenvolumen

- Flat vom Festnetz in alle Mobilfunknetze

 

Beim Chat erhielt ich die Information, dass ich keine 5€ Gutschrift auf meinen Telekom Call & Surf Comfort IP Anschluss erhalte und nur 1 GB mehr Datenvolumen.

 

Welche Information ist jetzt korrekt? Ich würde wechseln, wenn die Bedingungen der Homepage zutreffen. Über die Homepage kann ich als Bestandskunde den Tarif nicht wechseln. Bitte um Rückmeldung, Gruß Stefan

 

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      5 years ago

      Für die von dir gewünschten Vorteile müsstest du einen Mobilfunk Laufzeitvertrag mit weiteren genannten Konditionen abschließen.

      Bei Prepaid gibt es geosndertes MagentaEinsPrepaid.

       

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      Answer

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      5 years ago

      @der_Lutz  und @MP0602  da muss aber die Telekom auf der Seite was ändern, wenn man den Magenta1-Vorteil wählt.

      Denn nach dem Anwählen wird was anderes Angezeigt. Sonst stimmt es ja bei den Prepaid-Tarifen.

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      Answer

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      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      das ist dann ein Fehler auf der Seite, kannst du hier gerne melden

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Der-quot-Es-gibt-einen-Fehler-auf-dieser-Telekom-Seite-quot/td-p/2195842

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