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MagentaMobiel Pluskarte+ Vertrag läuft aus
1 year ago
Hallo und einen schönen guten Tag,
Äh ich hatte mal zu meinen Hauptvertrag drei Plus Karten dazu gebucht gehabt und haut habe ich gelesen das die auslaufen sollen nun meine Frage läuft es wirklich aus und ich muss bei den beiden Karten den Tarif ändern oder? Da ich davon ausgegangen bin das die Karten für immer wären bis man sie kündigt.
gruß
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9 months ago
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1 year ago
Da ich davon ausgegangen bin das die Karten für immer wären bis man sie kündigt.
Nach der Mindestlaufzeit laufen sie weiter wenn ungekündigt.
Können dann täglich zu in 30 Tagen gekündigt werden. Sind sie nicht gekündigt, laufen sie natürlich weiter.
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1 year ago
Hallo @ Geralt von Riva hmm ich hoffe wirklich da bei den Zusatz karten besser gesagt in der Vertragsinfo steht das der aktuelle Tarif nicht verlängerbar sei
gruß
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1 year ago
@karsten02krueger1985
Nicht verlängerbar heißt nur, dass sie nicht verlängert werden kann.
Heißt der Zeitrahmen, wo die Karte aktiv mit z.B. einem Smartphone verlängert werden kann, ist noch nicht erreicht.
Keine Sorge, ohne Kündigung wird die Pluskarte nicht einfach abgeschaltet.😉
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1 year ago
Hallo @ Geralt von Riva vielen lieben Dank für die schnelle Antwort und für die schnelle Hilfe.
Gruß
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1 year ago
Hallo @karsten02krueger1985.
Wie es hier schon richtig von @ Geralt von Riva erklärt wurde, werden keine Verträge einfach so gekündigt. Deine Pluskarten "verlängern sich" nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit automatisch um einen Monat. Im Prinzip können deine Verträge jahrelang weiterhin so laufen (bei Pluskarten ist es aber wichtig, dass der Hauptvertrag wegen der Verknüpfung auch weiterhin bestehen bleibt).
Wenn der Wunsch nach einer Kündigung oder einer Vertragsverlängerung um weitere 2 Jahre mit einem neuen Endgerät oder einem leistungsstärkeren Tarif bestehen sollte, melde dich gerne wieder.😊
Liebe Grüße
Viktoriia
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